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民眾感謝函
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111年11月感謝函

臺北榮民總醫院111年11月感謝函

項次 摘要 內容
1 感謝耳鼻喉頭頸醫學部洪莉婷醫師、腫瘤醫學部楊慕華醫師、蕭正英醫師及耳鼻喉科門診徐馨妤護理師 感謝我的主治醫生洪莉婷醫生、楊慕華醫生、蕭正英醫生。

我是一位鼻咽癌三期的病患,已於2020年6月中治療完畢,過去一年(2021年),持續至榮總檢查,特別感謝三位醫生的檢查、照顧。 也感謝第二門診六樓幫我沖血管的護理師。 還請院方給予獎勵,感謝。

2 感謝外科部曾令民主任、陳彥蓁醫師、連珮如護理師醫護團隊、乳醫中心門診護理師、手術室醫護人員及A102病房蘇怡華副護理長、葉天晴、陳念慈、陳瑋昀等全體護理師 院長您好!

當我8月在○○癌醫被告知罹癌的當下,真的猶如晴天霹靂,不知所措,在家人的協助下,很幸運有掛到曾醫師的門診,聽完曾醫師的分析與建議,加上整個團隊的積極,當下就決定在榮總做所有治療,在曾醫師及團隊迅速安排下,隔天就做了許多必要的檢查,並於8/○開刀,9/○出院,但可能因為自己疏忽,造成傷口感染,9/○掛急診並住院治療,這段期間,感謝曾部長及團隊們還有A102病房的天使護理師們細心照顧,讓我可以在9/○做完清創縫合手術,並於9/○出院。

在此,感謝曾令民部長醫療團隊(曾部長、連珮如個管師、陳彥蓁醫師、乳醫中心門診護理師們)、A102病房蘇怡華副護理長、葉天晴、陳念慈、陳瑋昀等天使護理師們、以及兩位周末值班男醫師非常細心輕柔地幫我傷口換藥(可惜當下沒有記住他們的名字)、開刀房醫護人員。

3 感謝心臟內科段大全醫師

感謝心臟內科段大全醫師,10年前第一次幫我父親裝設心臟節律器後,10年來每次的回診都非常親切,待我父親就像自己家人般沒有距離感。

剛開始段醫師除了幫助父親適應節律器之外,在機器調整上,力求做到最適合父親日常作息的需求,不厭其煩多次做細微的調整,讓父親能獲得較佳生活品質並針對父親的狀況來調整用藥,以求能讓父親的病情得到最佳的治療和控制。

今年7月再一次換裝新的節律器,由於多年來段醫師給予我父親的安全感和精湛醫術,父親沒有第一次裝節律器的不安,而是百分百的信賴段醫師。

謝謝您 段醫師,能當您的病人是我們的福氣。

祝福段醫師平安喜樂。

病患○○○的女兒敬上。

3 感謝心臟內科段大全醫師

感謝心臟內科段大全醫師,10年前第一次幫我父親裝設心臟節律器後,10年來每次的回診都非常親切,待我父親就像自己家人般沒有距離感。

剛開始段醫師除了幫助父親適應節律器之外,在機器調整上,力求做到最適合父親日常作息的需求,不厭其煩多次做細微的調整,讓父親能獲得較佳生活品質並針對父親的狀況來調整用藥,以求能讓父親的病情得到最佳的治療和控制。

今年7月再一次換裝新的節律器,由於多年來段醫師給予我父親的安全感和精湛醫術,父親沒有第一次裝節律器的不安,而是百分百的信賴段醫師。

謝謝您 段醫師,能當您的病人是我們的福氣。

祝福段醫師平安喜樂。

病患○○○的女兒敬上。

4 感謝洗腎室戴辛翎護理長暨全體護理師 院長您好:

我是腎友○○○,我從110年12月開始至今年111年9月每週一、三、五早上第一班在貴院ㄧ樓血液透析室洗腎!今日因移植手術成功!感謝貴院血液透析室團隊 承蒙照顧!

本人在此很感謝這一路走來戴護理長及血液透析室團隊裡每一位護理師!一路上因為有她們的陪伴鼓勵、支持、加油和關愛!才有如今的我。

一剛開始本人是很害怕、恐懼與焦慮,也一直排斥著無法接受自己要洗腎這個事實!覺得那人生活著還有什麼意義!所以一直不願配合!

是大家給了我信心!讓我了解到其實洗腎並不可怕!只是換了一種跟一般人不一樣的生活方式,雖然每一次洗腎完就像跑了百米障礙賽跑一樣累,但背後總會傳來一句又一句溫暖的問候,讓我覺得很窩心!

洗腎這條路雖然走得辛苦並不平坦,但這一路上有大家的協助幫忙,從剛開始茫然的我至今卻能讓我身心靈感到安心!在這裡讓我認識到了什麼是血液透析,更學習到更懂得照顧自己多方面的不少知識,上了人生中最寶貴的一課,「生命的可貴」。

每一次洗腎過程中,護理師們不但要仔細監測機器、減緩著我的各種不適、時刻叮嚀著我該注意的事項,對病患更是視病如親、細心照護、講解仔細耐心、態度沉穩和藹、對病患狀況體貼裡解病盡力滿足我們的需求!讓我深受到整個團隊的專業、敬業與服務精神!

我對貴院的血液透析室有說不盡的感謝!感謝每一位護理師!感謝戴護理長帶領著這麼出類拔萃、優秀的團隊!內心深感感謝大家!

謝謝大家!辛苦了!有你們真好!

特此感謝 祝身體健康 萬事如意

5 感謝婦女醫學部江岭諭醫師、產房賴軾璇等全體護理師及A081病房莊秋萍副護理長、陳薏庭、林貝潔、賴宜妤等全體醫護人員 給婦女醫學科江岭諭醫師、產房全體護理師、A081病房住院醫師和全體護理師的感謝信 敬啟者:

我是10/○入院的產婦,從小健康長大的我第一次住院,面對未知的環境,心中忐忑不安,儘管閱讀了無數的文章、聽過各方親友的分享,真實面臨到的慌張難以言喻。

陌生的產房、各種滴滴叫的儀器、黏貼在手背上的針頭,冰冷的讓我不自覺地顫抖。感謝產房的護理師們,是她們的聲音和雙手融化凝結的空氣,我覺得那急促的腳步聲,彷彿悅耳的音樂,告訴我有人在陪伴我度過艱難的時刻!

因為一場美麗的意外,我被告知將由江岭諭醫師陪伴我生產,說不驚慌是騙人的,我堅信江醫生會為我和孩子做最好的安排。生產的過程很順利,產房的護理師團隊非常專業、溫暖,很抱歉沒能記住您們每一位的姓名(透過照片回顧小夜班賴軾璇護理師)

當寶寶放在我胸口的時候,我多希望自己能起身擁抱感謝周圍的每一位,因為有醫師們和護理師們的幫助,我抱到了孩子!

產後回到A081病房,自然產後住院第二天早上發現身體狀況恢復不如預期,護理師將我的狀況告知住院醫師,在住院醫師的說明之後,我對自己的身體狀況有了了解,內心少一些恐懼。產後的情緒加上身體的不適,讓我玻璃心碎。眼淚無法控制的落下,在我最脆弱的時候,是A081產房的護理師團隊接住了我,日班的陳薏庭護理師、小夜的林貝潔護理師、大夜的賴宜妤護理師,陪伴我等待身體逐漸好轉。還有最親愛的副護理長(很抱歉不知道您的大名)在我難以抉擇的時刻,安定我的情緒,給我最好的建議!

感謝江岭諭醫師積極關心我的狀況,我有好多個「如果」的問題,她都詳盡地回答,一直保持著耐心和溫暖。最後,我出院了,雖然跟我預期的不太一樣,雖然身體不是最佳狀態,我相信我會漸漸回到日常生活,因為曾經有這麼多天使幫助過我~

臺灣的醫療工作壞境險峻是有目共睹的,我住院的短短六天,便能感受到在無情體制下努力堅守的信念,多希望能向他們問一句「你吃飯了嗎?」「要不要坐下來喘口氣?」微弱的掌聲或許改變不了什麼,卻是我發自內心的感謝!

6 感謝重建整形外科陳慶恩醫師、林子晴醫師、劉依彤醫師、潘意祥醫師、李嘉駿醫師、胸腔科醫師、呼吸治療科醫師、急診部陳昱臻醫師醫療團隊、復健醫學部蔡明倫物理治療師及護理部王俞惠、林芳朱、郭一君、莊靜雯等專科護理師、A193病房張議文護理長、許志忠副護理長、胡立穎、魏淑珍、劉怡秀、葉瑋、陳盈秀、藍煜灝、孫如嘉、蔡伊嵐、廖紹如、鄭國浩、曾莉婷、余子晴、林瑞彣、邱千慈、黃品慈、張亦華、王奕欣、張于珊等全體護理師、加護病房全體護理師 院長 鈞鑒:

家父○○○年邁,因患部感染膿瘍併敗血症、同時亦有糖尿病控制不良、高血壓性心臟病、肋膜腔積液,血氧不穩,呼吸困難等多重病徵。感謝 陳慶恩醫師領導並多次會診李總醫師及各相關專科醫師,住院期間,每日耗費心力,審慎診療,讓家父脫離病危,逐漸穩定康復。陳慶恩醫師多次放棄假日休息,日日探視病情進展及『視病猶親』的態度,令人感佩動容。遇有多次緊急危險狀況出現,陳醫師都盡力安排,以體諒年邁患者體弱便利方式,協助醫療檢查設備機器移至病房會診並詳加檢查診療,讓家父能即時妥適診療,紓解苦痛,如此杏林良醫楷模,家屬感恩於心。

另感謝王俞惠、林芳朱、郭一君、莊靜雯等專科護理師及林子晴、劉依彤、潘意祥住院醫師耐心輪流換藥並診療檢查家父感染傷口康復癒合與進展狀況,復健部蔡明倫物理治療師每周定期協助家父肢體復健並教導改善其自主呼吸狀況。

最後感謝重建整形外科193病房相關護理人員,張議文護理長、許志忠、胡立穎、魏淑珍、劉怡秀、葉瑋、陳盈秀、藍煜灝、孫如嘉、蔡伊嵐、廖紹如、鄭國浩、曾莉婷、余子晴、林瑞彣、邱千慈、黃品慈、張亦華、王奕欣、張于珊等護理師,細心照護、辛勞付出並多次在深夜主動協助處理家父身體不適突發狀況,同時以其專業耐心教導家屬如何妥適照顧多重症狀臥床老人,受益良多。

特寫此感謝信函,誠摯表達家屬對 陳慶恩醫師暨醫療團隊的衷心感激!

家屬○○○ 敬上 (病患: ○○○ 中正樓 重建整形外科193病房)

7 感謝神經醫學中心吳昭慶科主任、郭懿萱醫師、陳劭倫醫師、麻醉部醫護團隊及護理部鍾素珍專科護理師、神經外科加護室A全體護理師、A092病房賴麗仙、陳筱涵等全體護理師 8月○日,這是我們初次帶著孩子,來到兒童神經外科吳昭慶主任的門診,在當時我們的心情是徬徨無助的,因為在7月○日於○○醫院的核磁共振影像報告發現孩子的第一二節頸椎有旋轉性脫位症狀,7月○日緊急安排至○○醫院住院臥床牽引,8月○日在牽引無法改善且面臨醫生出國情況下,○○請我們出院等候至9月再次就醫治療,這近一個月的住院治療,讓我們的心理、生理已是飽受煎熬,我們迫切地希望有人能告訴我們該怎麼做能夠讓孩子恢復健康,在門診諮詢的時候,吳醫師根據影像報告,從容自信地給予明確的治療建議,對孩子更是直接給予鼓勵安慰, 我們終於在黑暗中看到一道曙光,徬徨不安的心情終於稍稍安定下來,能安心等待住院治療。

沒想到就在住院前幾天,我們全家確診打亂了時程,謝謝鍾素珍專科護理師的協助安排,讓我們放心休養,待痊癒並解除隔離後,於10月○日辦理住院,拍攝CT,並在隔天轉入加護病房裝置顱外固定器並作牽引,感謝神經重症加護室ncua天使般的護理師們,在父母無法陪伴的狀況下,代替我們陪伴著他、照顧他、安慰他,尤其是頭顱打入鋼釘、裝置固定器及牽引那些天,若沒有您們的悉心陪伴,幫他加油打氣,無法想像○歲的孩子如何獨自承受.....

術前會議中,吳醫師仔細向我們說明,頸椎牽引仍未能讓脫位的寰樞節復位,必須經由手術復位再作固定,此外,從CT的影像中發現他的頸椎骨頭發育不全,併有顱底凹陷症狀,在這次手術中必須處理的問題就不僅是復位、固定,還要裝支架,補強不全的骨頭,手術複雜度跟困難度大大增加,然而,當我們對於風險大增深感憂心之時,吳醫師堅定地告訴我們,手術不容易,但他一定會偕同郭懿萱醫師盡全力讓手術順利完成。10月○日那天,我們在手術室外焦急等候7個小時,當兩位醫生步出手術室告訴我們手術順利時,心急如焚的心情瞬間釋放,喜極而泣的眼淚頓時奪眶而出,只能一直說著謝謝! 謝謝! 謝謝手術醫療團隊每一位醫師、護理師、麻醉師的辛苦努力,讓孩子平安健康的回到我們身邊~

住院期間感謝陳劭倫住院醫師每天的關心問候,追蹤紀錄病情,感謝鍾素珍專科護理師所有聯繫安排及指導術後傷口照護,感謝A092病房全體護理師,尤其是賴麗仙護理師、陳筱涵護理師協助孩子術後起身、鼓勵孩子走動,讓他能夠快速復原,順利出院,而最感謝最感謝的,是吳昭慶主任及郭懿萱醫師,您們高超的醫術,終結這10個月以來斷斷續續折磨孩子的疼痛,也讓我們一家人能再次重拾歡笑,終於! 雨過天晴! 這份天大恩情我們永誌銘心!

8 感謝內科部唐德成主任等全體醫護人員 院長您好

我是病患○○○,於○年搬到臺北,有幸能遇到腎臟科唐德成醫生,這幾十年來追蹤我的腎臟,對我像家人一樣的溫暖,從未有高高在上的架子,真是做到視病如親,我無以為報。我的孩子在○○腸胃科醫生,我只有勉勵我的孩子要以唐前輩為榜樣對待病患。因為疫情關係,已2年多沒有回○○,12月要離開我生長美麗又有人情味的地方,多有不捨,離前再次感謝貴院(榮總)全體醫護人員的辛苦(在我開刀住院的照顧),祝福大家身體健康、平安、幸福。

我大姊○年在○○○○○去世,我○歲就沒有媽媽,長期如母,我們姊弟妹感情濃厚,陪伴我大姊三個月走完人生最後一程,期間我們看得很清楚也感受很深,○○的醫生及護理師沒有貴院來得親切,且缺乏對病人及家屬彼此應有的尊重,讓我們感到非常的失望,希望在院長領導下繼續保持貴院優質的傳統,造福更多的病患,謝謝你們了!

9 感謝乳醫中心馮晉榮醫師及A101病房黄珮瑄護理師 院長: 您好

 

妹妹今年3月中,發現右側乳房有硬塊,親戚介紹馮晉榮醫師,檢查發現3公分惡性腫瘤:化療~~等治療,11月○日住院(101病房) 手術前馮醫師講解非常詳細(手術過程),非常親切,家屬放心,手術後病房護理師,黃珮瑄小姐,服務親切,有問必答的協助。11月○日出院。

千言萬語,無法表達感謝之意,祈請院長給予傑出馮晉榮醫師,護理師黃珮瑄小姐,表揚,謝謝您。

10 感謝重建整形外科王天祥主任

《整形外科門診,遇見一位視病猶親的天祥醫師》

一如往常,下午準時在整形外科門診報到,經過漫長地等待,好不容易可以進去診間換藥,慢慢地上床準備就緒,等著主治醫師檢查傷口的情形。

每天祥醫師ㄧ走進來,仔細地觀察我的傷口狀況,都沒有什麼問題了,便對一旁的實習醫生和護理師交代,請專科護理師過來處理我的傷口,隔了一會兒,沒見到專科護理師來,聽說她們在隔壁忙著,就由實習醫生和診間護理師一起幫我上藥,包紮,完成今天的換藥功課。 等我穿好紙尿褲,正準備從床上坐回輪椅的時候,天祥醫師剛好經過,大概是害怕我會跌倒,說:「慢慢移動。」接著貼心地拉起簾幕,保護我的隱私,確定都沒有問題了,才離開診間。

這個當下,怕冷的我頓時整個暖呼呼的,像是喝了一碗冒著白煙的麻油雞湯,暖了身,更暖了心。

每天一定要前往整形外科換藥,除了等待,還是等待,多數人已經變成例行公事。聽見醫師說慢慢移動的時候,傷口好像被施了魔法一般,不再隱隱作痛。我慶幸自己,在這帶有涼意的深秋時節,很幸運地,還能遇見一位視病猶親的醫師,謙卑而溫和。

我所能做的,就是將內心滿滿的感激,化作紙上文字,希望有更多人向天祥醫師學習,讓醫院成為一個散播幸福的園地。

2022/11/7

11 感謝泌尿部魏子鈞醫師暨醫護團隊人員

我先生○○○因口腔癌復發淋巴轉移須手術、化療、電療。這其間住院幾次受到中正樓161病房朱本元主任、張乙凡住院醫師、簡護理長、護理師卓美妤、張以樂、林怡瑄及放射治療護理師李奕潔非常和善、悉心照顧,備感溫馨、感恩萬分~

12 感謝眼科門診高維怡護理師 院長您好:

今日陪伴我父親於下午看診眼科翁章旂醫生的門診(3176診),做完各項檢查等待醫生時,於診間外看到令人動容的一幕。

於下午5:00左右,一位年輕的母親帶著小女孩從診間出來,我不知是否因她女兒眼睛病情不佳,一時間淚流滿面非常傷心。接著該診今日護理師高維怡小姐跟著走出來,馬上輕輕地與傷心的母親擁抱,給予安慰與開導,並且與小女孩說笑使其開心。

我於各大小醫院看診時,從未見過如此的貼心舉動。她一定非常理解那位母親對小朋友的不捨與難過,那樣自然又不會太過的舉動,我想高維怡小姐一定是非常有愛心、非常優秀的人。第一次門診時(今日第三次回診)就發現高維怡小姐對待病患很有耐心,並且各項說明都解釋的很清楚,病患有聽不清楚或不明白的,都願意不厭其煩地再次說明。此致

最後我代表全家人衷心的向臺北榮民總醫院院長、泌尿科魏醫師及病房護理師們致上十二萬分的謝意,再次感謝!

今日剛好目睹這一幕,所以想與貴院分享。高維怡護理師的溫暖,我想會讓許多病患減少許多疼痛與不適。有幸能看到感人的一幕,榮總的各位醫療人員也都很優秀。辛苦了!謝謝你們~

13 感謝神經醫學中心林俊甫醫師、耳鼻喉頭頸醫學部王懋哲醫師及A171病房全體護理師 親愛的陳院長、林俊甫醫師、王懋哲醫師、護理師和榮總醫護團隊人員,您們好~

我的父親是一位腦瘤病患。今年九月底,醫師告知我們爸爸的診斷之後,全家陷入一片愁雲慘霧。這樣的疾病發生在自己的至親身上,我們都很心痛。看著爸爸日漸凋零的身體,我們無能為力,只能默默期盼治療能夠讓爸爸的健康重現生機。

等待手術的日子是煎熬的,但我們知道醫護和院方都竭盡所能,盡快幫爸爸安排手術日期。終於在診斷後的一個半月,爸爸等到了我們期待已久的手術日子。他入院的那天,我們雖然心情有些忐忑不安,但知道他在榮總會接受醫護妥善的照顧,就感到踏實和心安。

所有檢驗,複檢的流程安排都十分順暢,效率之高,令人欽佩!我們深知這樣的高品質醫療服務和效率是多少醫護人員共同辛勤努力下的成果,因此我們格外感恩您們的付出!

爸爸的手術順利,我們都很寬慰。非常感謝林俊甫醫師、王懋哲醫師的仁心仁術,所有悉心照顧171病房○號病床的護理人員,以及所有在爸爸醫療過程中付出心力的榮總醫療團隊人員!因為您們的努力,讓我們的父親重獲新生。看著爸爸日漸康復,我們這些孩子的內心也得到療癒。

身為醫療系統內的您們,每日每夜,同樣的工作內容也許成了一種平凡的常態,但我想讓您們知道,對於每一個在和生命掙扎,病痛搏鬥的病患,您們的工作何其重要,是病人活下去的希望和力量!您們每天的工作,在病患和家屬的心中,意義非凡!

這麼多的「謝謝」,只是想表達我們家屬對榮總醫護人員無盡的感謝!!謝謝您們一路的支持相伴,謝謝您們日以繼夜在工作崗位上的努力!

謝謝您們投入這樣一份饒益眾生的事業,讓每一個人都有恢復健康,重拾自己人生夢想的機會。

我們在此對所有的醫護人員至上最高的敬意和最深的謝意,也誠心祝福您們的每一天都平安喜樂!

○○○敬上

14 感謝大腸直腸外科藍苑慈醫師醫療團隊及護理部宋雯蒨專科護理師、門診、病房護理師 院長您好

今年我先生在大腸直腸外科開刀住院,住院期間以及多次術後門診的都充分感受到醫療人員的細心照顧,傷口恢復之路漫長,但是藍主任就算門診看早上看到下午,診間門打開,都還是能看到維持著笑容親切的醫師,真的非常感謝大腸直腸外科藍苑慈主任、宋雯蒨專科護理師以及門診護理師的照顧,也感謝臺北榮總陳院長能帶領這麼優質的醫療團隊。

15 感謝心臟內科呂信邦醫師及內外科門診護理師 院長好:

我是門診病人,得知11/12是醫師節,有些話想說,我的心臟內科呂信邦醫生,是一位細心關心病人的醫生,剛開始我的血糖值很高的情況下,每次門診前的抽血值數都讓我備感壓力,彷彿如同醫生在開樂透號碼一樣的心情,但當我的血糖值一次一次下降時,呂醫師都會開懷大笑的方式,著實讓我安心不少,也讓我決定繼續跟著呂醫師調養身體,我想,在大醫院門診激烈競爭下,很少有醫生會這樣關心病人,有時醫病關心只剩形式化的對談,我想,醫生要醫死也要醫“生”,趁此佳節,祝福醫生醫術更精進,另外,貴院的護理師服務的品質也很好,尤其在今年1月打第三劑covid-19疫苗時,感受到的是和別的醫療院所不同的五星級服務。

由衷地一句,有你們真好

16 感謝心臟血管外科張效煌醫師、何奇恩醫師醫療團隊、護理部謝婉珍專科護理師、全靜脈營養小組劉薏貞護理師、傷造口余先敏進階護理師、B117病房吳振嫺護理長、林柏瑤副護理長、蔡容容副護理長、蔡淑華、白佩姃、李秀雯、 陳佳恩、李庭安、張瑜芬、賴姵瑾、林宜蒨、黃家鈴、謝惠如、 邱渝捷、黃仲啓、陳燕玲、陳冠婷等全體護理師、蔡宜庭助理員、營養部舒宜芳營養師及復健醫學部朱琬婷物理治療師 11/10/2022
生命的奇蹟
紀錄○○○博士
榮總手術成功經歷

~ 心臟衰竭 ~

2022年5月○日、我接到小妺從臺北打電話來,告訴我,他身體健壯,注重飲食,經常運動,頂尖優秀的科學家老公,突然心臟衰竭,緊急送到榮總急救,已經進入開刀房,要做人工心臟的大手術,一時之間,我涙如雨下,在疫情之下,旅遊限制和隔離限制很多,無法及時趕回臺北和他們共渡難關,實在感到無助又無奈。

沒有隔幾天,才開完心臟手術的○,又因為敗血症被緊急推入開刀房,醫生切除了他身上300公分的小腸,這消息太令人震驚,一個活生生的,身體健狀的科學家,在幾星期內有這麼大的健康危機,這些突如其來的訊息,太意外了,也太無法置信了。

~ 生命的挑戰 ~

小妺告訴我,在手術室的外面,偌大無人的等候室,毫無一人,空氣冷寂悽涼,絲絲縷縷的恐怖寒心,不停地從心裏顫抖,孤獨無助的等待,惶恐不安,就像在地獄前等待生死的審判。 幾個小時恐懼的等待,是無比的煎熬,當醫生叫到「○○○家屬」時,小妺只能全身發抖害怕的走向開刀房,去面對心臟科的張效煌主治醫師,張醫師告訴她,手術己經完成了,一切順利,沒有意想不到的突發狀況,需要回到ICU的病房繼續觀察治療。

從5月○日開始,○就在加護病房ICU 進行著他向生命的挑戰和生死的掙扎,12條救命的管路綁在他的身上,呼吸器,人工心臟管路,鼻胃管,腸造口,腸傷口,排血管,導尿管…為了控制疼痛,只能打強烈的止痛藥物,也同時造成他持續在昏迷中,意識不清,無法言語,小妹的憂慮和害怕,可想而知。

○住在加護病房,沒有家人陪伴,完全不懂中文的他,一天只有一小時探病時間,是在半昏迷的狀態,探病的時候,小妹叫他,他只能用眼睛扎一下,表示有聽到,隨後又昏迷不省人事,○正在懸崖峭壁的一邊,隨時有可能掉下無底的深淵,要轉向平安的方向,不但困難重重,而且曠日費時,隨時都有退步的挑戰! 小妹告訴我,醫生說這樣類型的病患,二個月內存活的機率,只有20%,這個比例真的很不樂觀。

我在8月○日啓程回臺,9月○日完成了居家隔離的限制後,立即趕到醫院探視○和小妹, 我只能用慘不忍睹,心如刀割來形容自己的心情,這樣一個喜愛運動,注重健康的優秀科學家,為了維持生命正在與死神博鬥!

~ 復原的挑戰 ~

○每天要做的例行活動之一,就是由病床上移位,坐到量體重的椅子上,測量體重。對一般人而言是不費吹灰之力的動作,但對於○卻是困難重重的挑戰。因為管線太多,再加上臥床超過三個月,肌肉流失,萎縮的只剩皮包骨,運動神經退化,肌肉不聽使喚,由床上移位到體重椅子上,卻是舉步艱難。他無法站立超過一分鐘,無法行走一步路,全身顫抖,並會突然間昏迷不醒人事,跌坐在步行器上。突發狀況驚險萬分,令我們隨時隨地提心吊膽,不知道下一分鐘是否仍能安然無恙地度過。我們的恐懼與憂心難以形容。

另外一個挑戰,就是下病床扶著助行器練習走路,這樣簡單的基本動作,對於○卻是極為消耗體力,危機四伏的運動。但是這個動作卻是恢復體力最重要的功課之一,雖然很困難,但非做不可。○要使出渾身解數,走完一步或是二步就會四肢乏力,癱倒回病床。○好多次心情低落,他常常自我埋怨,我就是先天的條件不足,無力負擔這麼簡單的動作,不知道希望在哪裡,明天在何處?

在慢慢的進步過程中,有一天,○終於成功的走了一圈50步的走廊步道,我恭喜他,這好像阿姆斯壯登陸月球漫步時説「這是我個人的一小步,卻是人類的一大步」;○竟然回答我説「恰好相反,這是人類的一小步,卻是○的一大步。」以此來說明○要花多麽大的努力,去完成一點點復原的任務!

~ 生命的奇蹟 ~

經過7個多月的治療,○終於在11月○日出院,這真的是一個極度不可能的任務,不可想像的奇蹟,○從滿身傷痕累累到傷口癒合,不省人事到頭腦清醒,全身插管到管路清除,步履維艱到可以行走,這些都是不可置信的生命的奇蹟,我們鼓勵○,説他是奇蹟製造者- The Miracle Man。

事實上,這些生命奇蹟的發生,是有跡可循的, 最重要的貢獻就是榮總張效煌主治醫師帶領的醫師團隊,成功的手術,最進步的人工心臟- Heart Mate; 最先進的技術,和榮總一流的設備和完善的體系,都是製造○生命存活的第一個奇蹟。

○有他個人多年健康生活累積的體質和本錢,經由榮總悉心的醫療照顧,加上他自己的體能修復,珍惜生命的毅力和向生命挑戰,才能製造生命復原的第二個奇蹟,

當然○的太太○○○博士,優秀傑出的科學家,隨侍在側,全心全力地投入照顧,並且發揮科學家的精神,記錄分析每天的進度,功不可沒,是○創造奇蹟的生命救星 (Life Savior)。 ○的妺妹從○國,不遠千里飛了28小時,隔離了7天才能和○見面,家人和親人的鼓勵和支持,都是○創造生命奇蹟的要素,還有我的先生,支援我的決定回到臺灣,在生活上、精神上、和經濟上的支援,這些都是○製造奇蹟的重要原因,我們只有感恩,感謝天父的恩典和看顧,讓這些奇蹟發生在○的身上。我們雖然十分慶幸○己經恢復到可以出院在家療養的程度,我們仍然戒慎恐懼,因為還有很多我們不知道的未來需要面對。在以後的日子中,我們仍然需要回診檢查,繼續努力完成醫師指示的任務,希望榮總的團隊繼續帶領我們走向平安正常的生活!

~ 感謝 ~

感謝張效煌主治醫師 和帶領的優秀醫師團隊 , 給○成功的開心手術,妙手回春的安裝了天下無敵的人工心臟- Heart Mate; 救回了○的生命,感謝! 感謝! 由衷的感謝!

感謝何奇恩醫師不辭辛勞地替○一天三次更換心臟手術後的傷口換藥,星期六、日也不得休息,仁心仁術的督促○走路、呼吸,查詢各種驗血的報告,及時修正用藥的方案和護理的工作 ! 十分的感謝

感謝專科護理師謝婉珍- Jennifer在各項醫療領域的支援! 深深的感謝!

尤其是思源樓B117號病房所有的護理師, 護理長吳振嫺、副護理長林柏瑤&蔡容容護理師、蔡淑華、白佩姃、李秀雯、陳佳恩、李庭安、張瑜芬、賴姵瑾、林宜蒨、黃家鈴、謝惠如、邱渝捷、黃仲啓、陳燕玲、陳冠婷、行政助理蔡宜庭

每一位護理師都用心地提供最貼心的護理照顧,榮總的醫療照顧系統,無微不至的關懷到每一個醫療細節,實在令我們感動不已。

○的營養,全部是靠TPN 靜脈注射來維持, TPN個管師劉薏貞老師細心耐心地教導小妹如何做最安全的維護,才能維持○的生命,真誠的感謝!

○的營養老師舒宜芳營養師非常耐心地告訴我們如何調整滲透壓平衡和不同的食物的安排,是我們最需要的幫助和知識,感謝!

○的傷口很多,余先敏傷造師不厭其煩地細心教導我們,怎麼更換傷造口,怎麼做不會漏,十分感謝。

復健老師朱琬婷替○安排的復健訓練,協助○建立信心,自己跨出沒有助行器的術後第一步,是非常關鍵的時刻!

感謝榮總的陳威明院長帶領這麼龐大專業的醫師、護理師、行政人員,以及醫療團隊,提供病人最安全的高科技醫療水準,這是○能夠戰勝病魔的最佳考驗,謝謝榮總的全體團隊,這是一埸刻骨銘心的生命奇蹟,我們永遠不會忘記,也永遠感謝您們!

B117 -○思源樓病患及病患家屬

○○○○ 代筆

17 感謝骨科部陳昭銘醫師及A183病房曲幗敏護理長、顧振玲護理師

首先謝謝骨科陳昭銘醫師精湛醫術及關愛病人的熱情,我們都感受到,更謝謝183病房的曲護理長的優秀領導與關懷,尤其顧振玲護理師經驗資深讓老人家我老爸乖乖的聽話慢慢進步,真的要獎勵顧護理師,非常感恩她,更佩服曲護理長的領導讓183病房充滿正能量,有北榮總真好

謝謝

18 感謝心臟內科張世霖醫師醫療團隊及冠狀動脈加護室醫護人員、B118病房吳振嫺護理長暨全體護理師

感謝臺北榮總院長及副院長帶領的張世霖主任及總醫師電燒醫療團隊給我最好的醫療電燒

張世霖主任是非常溫柔細心的好醫生,面對心情緊張的我,他都可以給我很全面、很耐心的解釋,可以讓我非常地放心和相信他,而且手術給我最好的治療可以依照我個人的狀況給我最完美的幫助,術後還親自對我親屬做最詳盡的說明手術過程及成功結果,還給我用最新的無輻射的3d彩色超音波做電燒手術,非常清晰精準的手術,是臺北榮總不可多得溫良有醫德及醫術精湛的醫生及團隊,真是最棒的心律不整科的主任醫師及團隊

還要感謝加護病房的醫生及護理人員們及B118的所有護理長及護理人員對我非常細心的照顧,十二萬分感謝及感激,臺北榮總所有醫護人員讓我恢復了健康

再次感謝院長及副院長識才提升張世霖主任醫師及總醫師和電燒團隊造福更多的病患恢復健康 !

19 感謝心臟血管外科郭姿廷醫師及護理部王中萍專科護理師 院長 您好

本人○○○因二尖瓣膜閉鎖不全困擾10年,今因已至嚴重程度也偶爾影響生活作息,經看診數家醫院均無法有足夠信心進行手術,然至貴院心外科門診郭姿廷醫師視病如親,耐心專業,對病情做完整詳細之評估分析。

使我對郭醫師備感信任,乃於本年10月○日安排二尖瓣膜內視鏡修補手術,術前郭醫師又極度耐心地詳細與家人解說,在郭醫師精湛的醫術下順利完成二尖瓣膜修補手術,術後郭醫師又備極關懷地妥善各種狀況!

在此致以無限的感激

另在聯繫手術安排進行及住院期間,也蒙王中萍專科護理師悉心安排及無微不至的專業照料,僅能藉由院長信箱轉達我們一家人的感恩感謝!

20 感謝心臟內科羅力瑋醫師及劉至民醫師

專函 誠懇 院長 鈞鑒惠允,頒賜給:羅力瑋、劉至民二位醫師,最崇高的 獎勵為禱!

親愛的 陳院長 威明 鈞鑒

院長今年元月接任:拜讀您心中最大的理念及中心思想,是團結的工作環境,吸引好的人才來到北榮。就是把病人與醫院同仁照顧好,讓他們的生活過的更好。

政績已展顯!從硬體觀之、新建醫療大樓。服務病人、正是袍澤們敬致感恩!

老兵○○○今年初數次眩暈昏倒。無法過正常生活,苦不堪言。

承蒙 貴院醫療團隊,羅力瑋、劉至民 二位大醫師,專業及細心親切診治。並且安裝心律調節器之後。我獲得軀體穩定,生活正常,心存感恩,無以為報。

專函 誠懇

院長 鈞鑒惠允,頒賜給:羅力瑋、劉至民二位醫師,最適格的 獎勵為禱!

專 此

順 頌

鈞安

○○○○大學 教授

輔導會學人

老兵

21 感謝外科部曾令民主任暨乳醫中心醫療團隊、連珮如護理師及化療室護理師、A102病房護理師

感謝乳癌相關的醫療團隊提供優質的治療服務!

本人今年4月底開始到貴院的乳癌中心診察治療,在曾部長、眾位醫師、連佩如個管師、各單位的護理師們(尤其是化療室,以及11/○~11/○負責A102-○號病房的護理師們),都非常的親切,樂於助人,讓我在這段身體不舒適的治療期間,得到了溫馨的協助,能順利接受治療,非常感激。

22 感謝內科部李柏陞醫師及C069病房楊千瑜護理師

本人妹妹9/○搭醫療專機從○○至榮總急診加護病房,目前在長青樓6樓○床住院治療。 這期間家人每天都有探視,深知醫院作業繁瑣,工作辛苦,一路走來,非常感謝加護病房李柏陞醫師、日班楊千瑜護理師。

李醫師在妹妹病危,家屬徬徨無助時,給予專業意見,讓我們知道她之後情況,對於在加護病房住21天,有機會轉一般病房,吃下一顆定心丸

楊護理師對家屬意見、疑問,不厭其煩地解釋,幫忙處理,非常有責任感,效率快,尤其見到看護沒照規定做事,會義正詞嚴勇敢面對,現在妹妹日漸好轉,持續治療、復健,真心感謝榮總醫療團隊

特別給兩位醫護人員深深一鞠躬,非常讚啦!

23 感謝心臟血管外科陳泰位醫師醫療團隊、器官移植小組醫護人員、B107病房柯秀錦副護理長等全體護理師及洗腎室全體護理師 院長,你好,日安

我是在北榮洗腎患者,手臂靜脈端原有兩處可以相互輪流上針,九月份其中一處因血管堵住,造成只有一處可以上針,洗腎室護理師建議回診給我血管主治大夫陳泰位醫師看看,以免過些時日全堵住了,要緊急開刀,會更麻煩, 經陳醫師檢查後排定10/○動手術。

事情就是這麼巧,我突然接到器官移植小組打電話給我,有顆大愛腎臟,與我初步配對成功,我等了好久,終於等到了,但心中很忐忑,於是當晚洗完腎,回家準備一下,10/○凌晨2~3點住院,住院醫師幫我把陳醫師的手術退掉了,當晚整夜皆無法入眠,早上起床,住院醫師來告訴我,因仔細比對,有微陽性,且大愛腎臟發炎指數相當高,不建議我跟他拚,頓時不知是該高興,還是該要哭,於是住院醫師又與陳醫師聯絡,恢復之前之手術。

原自以為通血管手術,應該會很順利,那天我約下午三點進手術室,隔天凌晨2~3點回到病房,聽我老婆說,醫生通了又堵,堵了又通,直到晚上11點多…告知我老婆明天繼續開,隔天也開了約8小時,手術成功了,10/○醫生就讓我出院了,讓我如期上班。

後來回洗腎室洗腎,護理師教我一些護理知識,像組織液滲出,要常換砂布等,後來有一次,護理師幫我換藥,發現不對勁,請資深護理師來看,建議我提早回門診,後來陳醫師怕我有細菌感染,幫我換了強一點的抗生素,就這樣安全的拆線了。

經過這次的體驗,我心裡有好多感觸

1.首先要感謝移植小組所有成員不眠不休幫我比對,而且很細心地幫我比對評估,給了我最好的建議,還好是遇到你們,不至於造成終生的遺憾,謝謝你們。

2.再來我要感謝陳泰位醫師領導的團隊,有耐心,有責任,有醫德,像忙到晚上11點多,還跑來幫我換藥的鍾醫師,犧牲假日還來追蹤病情何醫師,當然還有在住院時照顧我的護理師,及副護理長,謝謝你們。

3.接下來我要由衷感謝就是一個星期照顧我三個晚上的洗腎中心,感謝你們,我沒能記起你們的名字,但是你們對我的付出,感激在心裡。

4.最後謝謝院長,你的視病猶親的領導風格,深植所有醫護人員的心中,不知是我幸運還是上輩子修來的福份,就讓我遇到了,感謝所有照顧過我的醫護人員無私的奉獻,我相信上天會對你們有很大福報的。俗語說久病床前無孝子,久貧家中無賢妻,正如我腎臟科主治醫生說的,他的工作就是讓病人重返社會,讓我有個健全的家庭,如果沒遇見你們,我不知道會變成怎樣,最後在這歲末感恩之際,再次謝謝院長,及你領導的醫護團隊,祝你們兔年行大運。。。

小老百姓…○○○賀……

24 感謝泌尿部蔡承翰醫師

9/○因老公重大車禍之故,做了氣切管手術,身上插了三管,氣切管、鼻胃管、尿管,住院期間因為尿管插太久,以致無法順利排尿,經由蔡醫師建議,剛好之前攝護腺也有肥大問題,做個手術

住院期間,蔡醫師是我和老公見過最平易近人,細心貼心的年輕主治醫生, 手術後每日都抽空來幾次門診看望病人狀況,經由他細心關照,老公順利能排尿正常,快樂出院,希望陳院長能藉此表揚這位年輕又專業又平易近人貼心的好醫生,難得有主治醫生沒有板著醫生架子,真是值得醫生界多學習 !

25 感謝婦女醫學部劉希儒醫師、胡育嘉醫師、麻醉部曹正明科主任、王又纖醫師、柳方捷醫師、劉冠伶護理師、葉家綾醫事技術師及A082病房張秀能護理長、陳志妍護理師暨全體護理師 院長您好:

本人於10/○因子宮內膜增生,在貴院行子宮鏡及子宮內膜搔刮手術後,被通知子宮內膜異常增生,主治醫師劉希儒建議做子宮全切除手術,初聞其結果完全不能接受,但劉醫師解釋其必要性的原因,安定我的內心!

11/○住進A082病房,內心越來越緊張,同時非常的不安,所幸A082病房的護理師耐心地安慰我,劉醫師也詳細告知手術過程,使我心安不少!值得一提的是A082病房的護理師陳志姸,看起來非常年輕,在手臂上留針及抽血的技術卻相當好,因為我的血管比較細,抽血不容易且容易瘀青,但是陳小姐卻能做得很好,我的手臂一直到出院,拆下針管都沒有瘀青,非常感謝陳小姐。

11/○進入手術室,整個醫療團隊都非常和善,(包括助手胡育嘉醫師、麻醉劉冠伶護理師、葉家綾技術師、曹正明醫師、王又纖醫師、柳方捷醫師等),讓我感到非常的安心,直至手術結束一切都順利平安!

11/○是我出院的日子,如今已出院兩星期了,身體復原狀況良好!住院期間雖只短短五天,但是A082病房的護理師們在張秀能護理長的帶領和照顧下,對於身為病人的我感到溫暖與安心,這些良好的表現應該是院長您平日的領導有方,感謝榮總醫療團隊的辛勞,讓我再一次健康起來!

僅此致謝 敬祝 醫安

26 感謝一般外科陳瑞裕醫師、胸腔外科洪榮志醫師及A154病房全體護理師 院長:

你好!本人為甲狀腺癌病患

於貴院治療追蹤20餘年

承蒙陳瑞裕醫師悉心診治

2年前因抽血報告異常

礙於本身對碘131反應不良

遂安排正子掃瞄檢查

左肺上頁有0.5公分毛玻璃狀結節

後續定期半年一次的斷層掃瞄追蹤

近期生長為0.6公分

細心的陳醫師為我轉介胸腔內科評估

經評估切除病兆不影響肺功能,建議可以切除

但畢竟肺部手術非一般小手術,讓人卻步了

經陳醫師耐心的勸說與鼓勵

於11/○由胸腔外科洪榮志醫師操刀切除

經病理報告確診為肺腺癌0期

由衷感謝陳醫師細心的診治

讓我及早發現病兆

免於後續辛苦的療程

同時也感謝此次手術的醫療團隊

洪榮志醫師與154病房全體醫護悉心照料

憶及5-6年前甲狀腺癌復發手術

手術等待時陳醫師特地走至身旁為我加油打氣

術後每日早、晚不管多早、多晚

一定會親自查房探視

真的是一位認真負責的好醫生

謝謝陳瑞裕醫師

謝謝洪榮志醫師

謝謝154全體護理人員

27 感謝高齡醫學中心曾崧華醫師醫療團隊、A052病房全體護理師及員山分院醫護人員 敬愛的陳院長您好:

前一陣子我80多歲的先生○○○因腸阻塞在其他醫院開刀後,併發一些不知如何處理的醫療狀況,讓我不知所措,感謝貴院有高齡醫學整合門診,讓我得以讓家夫透過整合治療得到良好的照顧與後續安排。

尤其是特別要感謝曾崧華醫師、助理團隊和52病房全體同仁的細心照護。除此,後續員山榮民醫院的安排,與在宜蘭的團隊,讓我身為他結縭50多年的妻子得以安心。最後,老伴順利於11月○日從員山榮民醫院回家。筆

在此,萬分感謝,也煩請協助將家人的感謝之意轉達給醫療團隊,再次感謝。

家屬○○○敬上

28 感謝家庭醫學部卓明潔醫師、住院醫師、護理部陳慧芳居家安寧護理師、張心慧、歐美娟安寧共同照護護理師及A211安寧病房黃玉春護理師、李燕柔護理師、邱淑宜護理師等全體護理人員 院長您好:

今年9月家父○○○曾入住大德病房,住院期間感受到許多關懷以及暖心的照護,出院後銜接安寧居家照護一切讓我備感安心,現在家父的後世已處理完畢、一切圓滿,我想好好感謝幾位護理師以及每位成員對我爸的照顧。

謝謝黃玉春護理師,聲音很溫柔、每次幫忙家父換針頭時動作輕柔仔細,她白天對我爸的照顧謹記在心(當初出院到家的時候要我記得打個電話報平安,抱歉我忘了但我一直記得!) 謝謝李燕柔護理師,我會永遠記得她幫忙家父按摩及熱敷緩解身體的疼痛,還指導我返家後如何評估及執行,真的受益良多!

謝謝邱淑宜護理師,謝謝她告知我病人後續會有可能發生的狀況讓我有心理準備,還有該怎麼處理的方式,不至於真的發生了才手忙腳亂。

謝謝歐美娟護理師,即便工作很忙碌但還是抽空來幫家父清潔口腔,動作溫柔且仔細的指導我,原本不願意張開嘴巴讓我清潔的爸爸居然願意配合了!

太多想感謝的人但族繁不及備載,最後真的感謝全體護理人員以及卓明潔主治醫師、住院醫師、陳慧芳居家護理師、張心慧共同照護護理師,謝謝你們這兩個多星期的悉心照顧!

29 感謝婦女醫學部洪煥程科主任及A073病房李柔霏護理師、林姵君護理師、吳亭誼護理師

內人於111/11/○-11/○期間,在貴院073病房○床住院開刀,5天4夜中實際接觸並看到當值的護理員「李柔霏」、「林姵君」、「吳亭誼」三人認真負責又有禮貌。筆

另、婦女部主任「洪煥程」醫師,在執行子宮下垂修補手術時,察覺膀胱亦有下垂現像,即時同步執行修補。筆

上述四員認真、負責又專業的表現,值得誇讚,專此函謝,謝謝他(她)們、感恩喔!

30 感謝心臟內科吳道正醫師、洪宇陽醫師及A163病房全體護理師之

家人就醫都在榮總,有良心好的醫生如心臟科吳道正

細心耐心,這次家母確診又感染轉入163病房,整個護理站人員親切耐心,還有洪宇陽年輕醫生很耐性對待老人家,及耐心回答,告知家屬病人病況,難得沒有架子的醫生和護理人員。

好應該給掌聲對嗎?才會有活力地為痛苦的患者服務。

僅替家母寫出感受與感恩的心。

醫護人員辛苦了!

31 感謝血液科王浩元醫師醫療團隊 尊敬的臺北榮總院長您好!

我母親是淋巴瘤患者,當時得知母親患淋巴瘤時,因為對淋巴瘤的不了解,是感到非常無助、害怕,不過在第一次門診問診中,王浩元醫師專業詳細解說,讓我有些許了解,不那麼害怕,並在後續化療治療中,王醫師查房,解釋著每次的病情,讓人感受到王醫師的視病猶親的親切,極度專業的醫術,很讓人感到溫暖、放心。

感謝院長領導這麼優秀的團隊,讓患者及家屬心裡充滿了滿滿的溫暖與安全感,我不善言辭,除了感謝還是感謝!

再次感謝院長,感謝王浩元醫師,感謝榮總,才有這麼好醫療團隊,感謝照顧我母親的所有人。

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