我要謝謝今天門診陳怡仁主任和主任的團隊和 今天的裡面的2個護理師

患者人數多，陳主任醫生，都很有耐心，也很仔細說明看診，謝謝陳怡仁主任及主任團隊

也要謝謝今天裡面的兩個護理師，忙進出拿單子給我們患者，也是很有耐心，又親切說明。

雖然去醫院總是很擔心害怕生病，但是藉著醫生和護理師給我們的愛，我覺得身體和心理都得到醫治

謝謝陳主任及主任團隊及2個護理師和謝謝院長，榮總帶給我我們身體和心理的醫治的愛

謝謝院長、榮總、陳主任及主任團隊及兩個護理師 謝謝您們

我在112年12月○日到榮總急診，因為那時剛好生理期，本身就很不舒服，右下腹突然非常疼痛很不舒服

我要謝謝那時在急診3C診間看診的林君豪醫師 ，那天非常寒冷，急診的人數也多，醫生非常有耐心地看診，因為我抽血血紅素只有6，

醫生說需要輸血，也會要作電腦斷層掃描腹部，因為沒有輸過血，也沒有檢查過斷層，醫生仔細地說明完，看到說明的單子寫的感覺很多副作用，引起我很多害怕。

讓我想了一些時間，謝謝醫師告訴我，輸血的必要性及電腦斷層檢查雖有單子寫的小風險，但是都是幫助我的，也讓我鼓起勇氣接受治療。謝謝林君豪醫師很有耐心地等我考慮，也謝謝醫生很細心地問診、安排各項檢查，謝謝林醫生的幫助

謝謝林君豪醫師的溫暖的看診

在晚上好像是半夜，張峻仁護理師把我床移置留觀區d8，告訴我報告出來了，膽砂、婦科問題

謝謝張峻仁護理師幫我小心地安全移置到留觀區，謝謝護理師耐心和愛心的幫助我，謝謝張峻仁護理師的愛心 謝謝急診的團隊，從一開始進去，有一個男生綁頭髮的保全人員也是很有愛心幫助我們和看到很多志工也是忙進忙出

志工也是很有愛心和耐心幫助我們，謝謝院長 謝謝榮總，讓我們身體得醫治，心理也得醫治安慰

這個禮拜是復活節，祝福復活節快樂、平安喜樂 謝謝院長 每次來榮總 身體和心理都得醫治

今年3月透過超音波導引追蹤頸部狀況時，發現異常，經過朱醫師安排了各項檢查及耐心講解後，大致了解手術會經歷的狀況。然而術前家人和我多少都有不安，感謝有藍醫師耐心溫暖的術前說明，讓我們放心不少，更感謝敬愛的朱醫師考量要讓傷口範圍盡量縮小、手術更精準，安排了染料注射以更精準的定位目標。

這次術後，恢復得很快也很好，特別感謝在這過程中朱醫師的幾次巡視，以及藍醫師的巡房照護。再次致上深深的感謝，有您們的悉心照護與付出，為病人費心，給我們安心。有您們真好！

謹此致上對臺北榮總醫療團隊最高敬意與感謝。

祝福您們

身體健康、平安順心

謝謝您們這幾天的照護與協助，讓○○在術後能夠透過各項生理數值指標，進而了解身體恢復狀況，讓家人也能安心。

感謝北榮護理師群如同天使般的照料，特別是賴麗玲護理師，既熱情又貼心的講解，給了我們鼓勵和信心，讓我們備受溫暖。再次致上深深的敬意與感謝。

祝福您們

身體健康、平安順心

我是○○○的家屬，在此表達內心的感謝!

我的家人於3/○因自發性腦出血，病況危急，緊急自○○分院轉入，幸運有醫術精湛、仁心仁術的 ”王瑞鐸 醫師” ，願意接手治療及細心照護，讓嫂嫂因轉院到總院後，受到專業的醫療照顧。

因王醫師及所屬醫療團隊盡心盡力的照顧，歷經三次手術，於加護病房一個多月治療後轉危為安，終能穩定轉至一般病房，並於日前已平安出院。

雖日後復健之路漫長，需持續調養，此次萬幸， 特別感謝 ”王瑞鐸 醫師 及醫療團隊所有人員， 同時感恩 “ 神經外科 - 加護病房 所有照顧過我家人之醫護人員” ，因有您們的悉心照顧病人，也能耐心體恤當時不知所措家屬的心情，適時給予病情解釋說明、醫療計畫及資訊。

內心滿滿的感恩之情，特此 謹代表全家人，向 “王瑞鐸 醫師及所屬醫療團隊所有成員” 表達衷心的感謝 !!

○○○的家屬敬上

我寫這封信，是想表達我對思源樓67病房主責的徐靖浩主治醫師，葉專科護理師，關渡麗瓊個管師及思源樓67病房所有護理同仁的感激。

很多時候，家人生病在院時，家屬除了內心感到焦慮和難過，面對醫護人員冷淡或不耐的回應，更是茫然又無助。 然而，當我見到您們這些醫護人員時，我的內心有了滿滿的感動:

您們無時無刻都在關注著他的身體狀況，給予我父親最好的治療和護理。您們用心的付出和無私的奉獻，讓我感受到了人間的溫暖和美好。您們的善良和專業，讓我感受到了生命的價值和意義。

這愛的力量，讓我的感知瞬間從醫、病及家屬三方，變成為醫院偕同家屬一起協力面對疾病的兩方! 在這種萬事皆考績， 尊嚴與關懷無法數字化的大環境來說，這是何等的幸運?

最後，我想再次向思源樓67病房主責的徐靖浩主治醫師、葉專科護理師、關渡麗瓊個管師及67病房所有護理同仁致以誠摯的感謝。是您們讓我感受到了愛和關懷，陪我們度過了人生中艱難的時刻。

另外，我想在此一同慶賀北榮在年度各個評比中獲獎連連，這代表努力與付出，永遠會得到最美好的回報。 願院長及北榮醫護身體健康，醫務順心！

思源樓67病房○○○的家屬,

○○○敬筆

我的婆婆○○○女士今年2月○日，從○○搭軍機後送到臺北榮民總醫院，住進了中正樓141病房，在胸腔內科趙恆勝醫師細心了解病情，做各種檢查後得知是支氣管惡性腫瘤，婆婆知道後深怕療程痛苦及拖累孩子，不想治療要回家，經過趙醫師耐心的勸說，陳季涵護理長、翁光瑞副護理長及護理師們親切的照顧，噓寒問暖關懷備至，減少了婆婆對醫院的恐懼感與憂心，願意留下來做治療，先是以藥物的治療，減緩咳嗽的不舒服。

趙恆勝醫師與胸腔外科黃建勝醫師會診，需手術切除腫瘤。3月初安排第一台刀，早上7點多進入手術室，一直到下午6點多才出來，可見切除的困難度，辛苦了黃建勝醫師團隊。因有轉移3月中又做了腦部的加馬刀手術，治療到了一段落可以回家休養，豈料婆婆會喘不過氣來，又回到醫院掛急診，支氣管狹窄導致呼吸困難，在洪秀瑩個管師居中協助下，又住進了病房，清明連續假中，黃建勝醫師沒休息，為婆婆做支氣管鏡檢查與內裝支架，舒緩了氣喘的不舒服。

這一連串醫療的路程辛苦，婆婆真心地感受到大家的關心照顧，謝謝趙恆勝醫師仁心仁術，謝謝黃建勝醫師醫術高明，在百忙中兩位醫師還常到病房關心，直呼婆婆名字○○，像家人般的親切，讓婆婆好感動，真不知該如何酬謝報答。

接下來是漫長的療程放療與化療，對於醫師講解不舒服與後遺症，婆婆均坦然了解接受，願意做勇敢的鬥士，與病魔奮戰。謹代表家屬向院長深深感謝榮總的強大醫療團隊，也請院長代家屬謝謝趙恆勝醫師、黃建勝醫師、以及141病房的護理人員，謝謝大家辛苦了。

家屬○○○代表

首先要感謝榮科中心，本人於三月因胸悶痛至榮科櫃台安排自費心血管斷層掃描，櫃台承辦人主動建議我順便加做自費ldct，本人被提醒了原先就有意安排的ldct檢查，於是當下立即同意加做。而這個提醒的一句話，救了我一條命。 檢查一周後，榮科中心電話通知並協助我掛號胸腔外科 (因為發現一顆1.2cm partial solid 肺結節以及另外一顆0.3cm solid肺結節)。 若沒有榮科櫃台承辦人(貴人)這句貼心提醒，我的肺結節可能因為拖延，而造成無可挽回的結果。

感謝胸外徐博奎醫師快速且精準的決策與醫術。3/○博奎醫師立即安排我於4/○做了切片，他關心病人，甚至親自打電話告知我:切片結果是惡性，並提醒我儘快回診討論。

博奎醫師儘速幫我安排手術，4/○順利完成微創手術，並於4/○出院療養。難能可貴的是: 過程中，病患有諸多疑惑與不安，而博奎醫師卻願意主動幫我加入他的醫療團隊line群組，所以一直能提供我更明確詳細的訊息及解惑，這大大地增加了病人接受後續手術及術後照護的信心。

感謝中正樓15樓A154病房的全體護理人員。吳莉茹護理長以身作則，親自到病房關懷病患，也親眼見她主動協助在走廊步行復健的病患。因為本人術前輸血小板會產生過敏，術後亦容易頭暈噁心，遲遲無法下床，欣怡、小賈、芳儀…還有幾位不確定姓名的護理師，即便是再忙碌，也都會在早晚及半夜多次巡視，並提供溫馨細心的照料，協助我度過最辛苦的幾天，我才能順利拔除身上管子，並達成博奎醫師的A計畫，如期出院。就如同吳莉茹護理長所說:我的孩子們(護理師們)是不會計較彼此工作多寡，他們只會互相支援。我看到也感受到了。

最後感謝 做CT定位切片的醫師，核醫部(正子攝影)及放射部(拍CT以及X光)的有緣天使，遇見的每一位醫事人員對於病人都是親切且細心， 安撫了病人在接受各項檢查時的緊張情緒與焦慮。感謝這些無名英雄!

一流水準的醫療軟硬體，是病患的福氣，是北榮的驕傲，更是國家的榮耀!!!

病患 ○○○ 敬上 2024/05/03

本次來信，是想表達對貴院專業醫師與護理團隊最誠摯的感謝

於113年4月期間，本人因腦下垂體腫瘤至貴院門診由王緯歆醫師檢查並安排手術，整個過程從一開始的門診病況說明、手術安排與檢查、手術前說明、手術執行以及術後檢查照顧，王緯歆醫師的說明都仔細又富有邏輯能讓病人清楚了解病況與治療方式，手術的執行與檢查判讀都展現醫師本身的高度專業知識與技術以及多年累積之臨床醫學經驗，術後觀察與照護時王醫師也耐心、細心詢問病人狀況，過程中王醫師語氣皆溫和、堅定，總是能為躺在病床上身體不適的病人帶來正面能量。

這次能由王緯歆醫師治療真的非常感謝，醫師在過程中肯定付出了相當多的心力、體力以及時間的犧牲，才能如此完美地面對病人、治療疾病，在醫療行為中，雖然只針對病況做處理治療。但我想在醫治過程中，手術處理的不只是疾病，也是病患內心的撫慰，改善的也不僅是身體的狀況，更是病患生命的展延。在此由衷的感謝王緯歆醫師。

在本次從入院到出院所遇到的每一位護理師與團隊(神經加護病房、A171、A112病房護理師)，我想要好好的謝謝她們，專業的護理知識、熟練又細心的照護技巧是每一位都有的能力，親切而溫暖又富有動力是每一位都有的態度。本人能遇到這幾位護理師真的很幸運也很感激，有護理師的照顧，才能克服這一段辛苦的過程。

在臺灣現今的醫(護)病關係中，護理師是一群辛苦的群體。而他們總用最專業的自己照顧著病床上虛弱且需要幫助的病人，謝謝在榮總遇到的每一位護理師。

“wherever the art of medicine is loved, there is also a love of humanity.”

─ hippocrates

感謝一般神經外科王緯歆醫師、手術室醫護團隊與神經加護病房、A171、A112病房護理師，讓我受到專業的治療以及身心理的照顧，謝謝你們!

首先，謝謝我的主治醫師王天祥主任，技術精湛並細心地縫合。我也要感謝住院醫師張祐維，不僅專業，還非常有耐心地向我解釋了許多細節。還有一位實習醫師，在手術前特別抽出時間和我分享，讓我感到安心和放心。也感謝整個手術團隊以及在所有環節上當責的相關工作人員。

此外，我特別要感謝照顧我的護理人員，包括葉瑋、余子晴、王奕欣、怡娟等護理師們。他們的細心和關懷讓我感到溫暖和放心。辛苦了！謝謝有你們！

最後，再次感謝全臺第一的臺北榮總專業醫護團隊！

my family and i would like to express our sincere thanks to dr 劉 for her outstanding result in treating my whole family, including doing cataract surgery for my mother-in-law, performing laser surgery for glaucoma related to my wife, my daughter and myself. she also repaired my son‘s retina .

dr 劉 is not only exceptional in her medical expertise and surgical skill, she is also very kind, caring and conscientious to her patients. she spends more than adequate time with her patients on each visit, even though she started in the morning and work very late into afternoon, i have never seen her being impatient explaining to her patience.

she is the best eye specialist that i ever met in my life ( i am ○ years old)

thank you, dr 劉.

○○○ 敬上

因為老公頭上長了個小包包，決定把它解決一下，一大早從捷運紅線一端坐到快另一端～

在候診室坐了一會兒就被叫進診間，陳志強主任雀躍的聲音，在還沒有見到廬山真面目時，就感到愉悅～

開始討論先生頭上的包包，主任說：「沒有問題，今天就排個小手術處理」，後來我再追加問：「那麼臉上的斑也可以打一下嗎？」，主任說：「可以，來排一下吧??但打完後老公太帥了，妳會不會擔心？」，我回：「不會呀！再多出去賺幾年錢…哈哈哈」，我再問：「那老公眉毛上的痣」，主任他拿起電筒 掃了一下說：「沒問題 不是壞東西，可以之後再處理」

整個看診過程就是專業、明快、俐落、確實，加上主任似有天賦的幽默感，他幾乎完全在你問出問題的同時，就跳出你想知道的標準答案，並且顯示出正向同理心，把病人和家屬在最短的時間 ，滿意地送出診間。

一個快樂的醫生，傳遞的不只是良好的醫療品質，陳主任的幽默感讓今天診療室彷彿就處迪士尼樂園氛圍中，他不僅散發的快樂芬多精，也能樂在其中地和病患家屬玩得不亦樂乎，真是歡愉的就醫經驗！

陳院長您好：

家母於四月底因家用血糖儀顯示不出來數字且似乎昏迷不醒因而緊急送貴院急診部，急診部內科急診區住院醫師們及護理師們在短短幾小時確認尿道感染引起高血糖，入院時數值為782，經搶救後數值降至3-400後轉入病房。

在進入161病房的第二天護理人員發現家母門牙有鬆動的情況，因此會診牙醫，會診時發現口腔牙齦有好幾隻活的白色小蠕蟲，戴秀好護理長說她從業35年第一次遇到這種狀況，由於我家印傭剛來臺，語言能力不足，似乎有點雞同鴨講，護理團隊拿了幾張印尼文的照顧手冊給我家印傭，並教導印傭護理方法，教導一次讓印傭做一次再糾正後再教一次又一次，在此特別感謝161病房由戴秀好護理長所帶領的護理團隊，給予我們耐心與愛心的醫護教導及鼓勵。

感恩陳院長帶領這麼優秀、視病猶親的北榮團隊.

A161病房○床病人

○○○○之子○○○敬上

我特此致函，向您表達我對心臟內科劉至民醫師的深深感謝和崇高敬意。劉醫師以近乎親人的關懷，憑藉其精湛的醫術和準確的治療方針，不辭辛勞地照顧每一位病人，不分晝夜地提供他們全力的協助和照顧。我對他即使在深夜11點仍然穿梭於病房，探視今日手術後的病人，不厭其煩地提醒他們手術後的注意事項，深感敬佩和感動。

另外，我也要讚揚榮總急診團隊的卓越表現。他們在極短的時間內能夠找到病源，提供病人最優質的治療，有效縮短住院時間。這種團隊的協力和效率令我深感欽佩。

感謝院長的英明領導，再次向您和您的團隊致以最誠摯的謝意！

此致

○○○敬上

我是於 2024 年 4 月○到 4 月○日在 73 病房住院○床的患者，本次因子宮肌瘤求診於洪煥程主任，進行腹腔鏡切除術，手術過程順利、術後身體逐步恢復中，在這次住院期間非常感激洪主任及 73 病房全體的醫護、工作 人員，深切感受到臺北榮總醫護人員對疾病的專業度，與以人為主的核心價值。

4 月○日當天接到病房的電話，護理師非常親切仔細地告知需要準備的證件、物品及辦理入院的地點。到中正樓辦理入院過程非常順暢，辦理入院的人 員也將入院流程和需要做的檢查表達的非常清楚。到二樓檢查X光及心電圖時，都有穿背心的志工叔叔、阿姨主動親切幫忙引導。完成檢查後，回到七樓 73 病房，護理師也快速地引領我們到住院的床位。

從辦理入院，到檢查，到住進床位大概15-20分鐘就完成。總體入院流程清晰、快速、有條理，令我非常佩服及印象深刻。

術前洪煥程主任及洪主任團隊的醫生非常仔細地詢問病情，並且很有耐心地解釋手術的過程及術後注意事項，有時候，人害怕的不是疾病本身，而是對即將發生或未知的恐懼，謝謝洪主任及洪主任團隊仔細的解釋，術前73 病房的護理人員也多次叮囑我不能喝水、不能吃東西的時間，讓我能有周全的心理準備。術後見病理比預計中大非常多，但腹部腔鏡的切口很小、縫合的也非常漂亮，真的很感謝。

我完全能想像手術需要的難度，和過程中需要的耐心及細心。洪主任華佗再世、醫術卓越，對主任的感謝是筆墨難以形容。術前刀房內的護理師、麻醉師都很親切地和我聊天、說話，讓我不用害怕，麻醉醫生麻醉前也提醒我等一下這個藥打進去你就會睡著哦。這些提前告知，非常大程度的安撫了我的不安，覺得一切都不用擔心。在恢復室遇到的醫護人員也很溫柔親切。

術後，洪主任更是細心的講述手術的情況，讓我和家人 都能安心，好好的養身體。 另外，也想特別謝謝高筠雅護理師，專業度 100分、宣教內容陳述條理清新、簡單易懂，親切耐心、可愛又溫柔如小太陽，留置針一針就進，一直維持到出院都完好在血管裡，術後早上筠雅第一次換藥我可能麻醉已退去，撕膠帶 就疼痛的不行，筠雅和醫生溝通後，給了我口服及靜脈的止痛藥，下午筠雅再次幫我換藥，疼痛明顯緩解，我真的非常感謝她尊重我的疼痛，並且在臨床這麼忙碌的情況多次嘗試為我想方法緩解，看到我疼痛緩解好不容易睡著，貼心地等我醒來再進行操作，看她為我忙進忙出辛苦的身影我真的很不好意思，住院期間看到筠雅，心情都會不自主的雀躍開心，治療我的疾病也治癒我的心。

想謝謝洪醫生團隊一位高高帶眼鏡的男醫生，當時他收集病史非常的仔細，簽手術同意書專業的解答我疑惑，並且在術後考慮到可能是負壓引流管在腹腔內引起我的疼痛，專業評估後幫我拔除並且給予止痛藥物，很大的緩解疼痛，讓我能儘早下床，促進胃腸蠕動、減少腸粘連、梗阻的機率，很不好意思不知道醫生的名字，但深深感激。

洪醫生團隊還有 3 位醫生，在術前告知手術相關事宜，術後也關心出入量平衡、術口恢復的情況等等，不好意思不知道醫生的名字，但也深深感激。想謝謝 73 病房所有的醫護工作人員，謝謝陳綺珊、陳品妤、遲正慧、張瀚文、柯靜芬等還有很多我不知道名字的醫護人員，謝謝你們專業細心的照顧。

住院開刀不是一件很愉快的事，但因為榮總洪醫生團隊、73 病房醫護、手術室團隊的專業，我知道自己是在很安全、溫暖的環境接受治療，完全超出了我的預期，謝謝你們擁有專業醫術的同時，醫學人文關懷也做到了百分百的完美，雖然生病很不幸，但最幸運的是選擇在臺北榮總治療，謝謝你們，萬分感激！73病房○床○小姐 敬上

今年2024年2月○日本人在貴院做完腎臟移植手術。

首先感謝器官移植科陳正彥主任以及他所帶領的器官移植團隊、A212護理站同仁們的照顧。在2月○日～2月○日動手術及術後恢復的期間，深刻感受到整個醫療團隊的專業、親切以及對病患的耐心與愛心。這次受到如此悉心的照顧本人銘記於心，在此也是想表達我對他們出色工作表現的讚嘆與感動。

再次感謝陳正彥主任的仁心仁術，讓我重獲健康的人生。因姐夫大愛捐贈腎臟，在非常緊急的情況下，必須盡快聯繫所有手術相關事宜，對我來說一切有如夢一般不真實，感謝醫療團隊的協助，在他們的專業及經驗累積下，所有流程迅速又明確，術前的溝通及講解也讓我忐忑緊張的心得到緩解。因洗腎14年的身體狀況加上本身屬於排斥性相當高的洗腎患者，在手術前的 48小時內做了血液配對、血液透析、血漿置換、注射高蛋白...等治療，移植小組團隊不分週末甚至深夜為我安排手術的前置作業程序，才得以讓這次手術順利完成。

本人經歷14年的等待，在經歷手術後這無限的等待終於結束並給了我再生的美好未來，內心心情複雜難以言喻，夾雜親人離世的悲傷與重生機會，使我情緒至今激動不已，十分感激姐夫的大愛以及陳正彥主任的神醫妙手。在這重大手術後身體已經逐漸恢復體力，不管是住院期間還是出院後的每次回診，陳主任都會仔細觀察血液檢驗報告並針對身體異常做藥物的調整，解決我因排斥藥造成的身體不適問題。陳主任對患者猶如親人一樣對待，細心謹慎又能對症下藥，目前身體狀況靠著陳主任的診治開藥以及自身按時吃藥與飲食控制，讓我感到很安心。

在此，還是感謝陳正彥主任崇高的醫德和精湛的醫術使我重獲新生，非常感謝你親切的態度與鼓勵話語，無一不給做為患者的我帶來了希望，讓我解除14年腹膜透析的洗腎痛苦。

由衷感謝陳主任，誠心感謝對你說聲『謝謝』。

祝 榮總醫療團隊萬事如意、平安、幸福！

○○○

本人於今年4/○因小腸阻塞住院，感謝一般外科江青樹主治醫師及陳彥儒住院醫師，從急診、手術至術後，親力親為，盡力處理腸阻塞及腸蠕動問題，讓困擾我多年的便秘之苦得以緩解。

也感謝蘇怡華護理長、盧雙珍專科護理師、王宥捷護理師、辛文蕙護理師、熊婉廷護理師、林雨靚護理師及A102全體護理師在我住院期間對我的照顧，護理師們的專業、親切和關心讓我在住院期間感到很安心。

感謝醫療團隊的照顧！

我是2023/11/○在北榮接受黃建勝醫師做右上肺葉切除和右下肺楔形，2024/5/○左下肺楔形切除術的患者。

黃醫師的專業讓我相當安心把自己的病兆交由他來判斷和處理，特別在病解的說明深入淺出，更是讓我從完全不懂到清楚明白自己面對的問題和醫療上的相對關係。

劉佳醫師和丁英哲醫師的親切和術後關照，也幫助我可以順利出院和知道返家後該注意的事項。

A154病房的護理人員黃鏸儀、劉欣怡、趙家礽、黃靖珺護理師個性或開朗或溫柔體貼，共同的是專業和細心體貼的特質。

今年的母親節雖然是在醫院度過，但視病猶親的醫護使我安心且輕省的走過這段歷程。

深深感謝院長帶領的醫護團隊所有的付出。

此次來信主要是想表達由衷感謝之意，感謝貴院骨科部蔣恩榮醫師及A183病房--夏惠珍副護理長、李湘渟護理師、蔡雅霓護理師、彭逸如護理師、鄭雯蔚護理師暨全體醫護人員包含手術室裡的麻醉師(來不及認識她&他們的名字)，在我門診、住院、開刀期間提供專業的諮詢、治療及細心又貼心的照護與幫助。

由於這是我生平第一次開刀，因此一路以來都是懷著極為忐忑不安的心情前往醫院看診、住院、動手術(左膝半月板破裂修補手術)，好在到榮總的二次門診和電話諮詢，都能明顯感受到蔣醫師專業、中肯的回應與負責的態度，加上在診間外候診時，有幾位蔣醫師的患者很熱心主動關心我的病況並給予心理建設和信心(分享其寶貴的就醫、住院開刀經驗，同時表達對蔣醫師正面的評價及肯定)，讓原先在○○就診及預計開刀但心情跌宕起伏的我，最後決定轉至榮總進行手術。

而從5/○住院、5/○開刀到5/○出院，真是出乎意料地讓我度過非常溫馨的三天二夜住院開刀行程，很幸運可以碰到如此親切又可愛的白衣天使們(e.g.夏惠珍副護理長、李湘渟護理師、蔡雅霓護理師、彭逸如護理師、鄭雯蔚護理師…等等)，很感謝她們細心又貼心的照護，用她們的專業和耐心，不厭其煩地一次次化解我住院期間所有的緊張、害怕、疑慮，讓我從一開始擔心的入院到後來舒心愉快的返家(完全翻轉之前對住院的刻板印象)。

當然更感謝蔣醫師在住院三天每天都撥空前來巡房，針對我們的種種問題也都願意詳細解說消除疑慮(連隔壁床的阿姨聽了之後還私下過來表示讚賞)；另外值得一提的還有在手術室裡的2~3位麻醉師，雖然來不及認識她&他們的名字，但仍然要好好感謝她/他們的包容，因為第一次進手術室的我，實在太緊張害怕了，還好有一位男麻醉師適時發揮他幽默的本領，透過一句開玩笑的對話，稍微緩解了緊張的氛圍，最重要的是另一位溫柔的女麻醉師一直陪伴在我身旁，不斷地安撫我極度緊張不安的情緒和無法克制緊繃的身體，尤其當第一次施針不順利(因為脊椎又酸又痛造成身體不受控)必需再第二次施針時，當下真的是完全倚靠這位女麻醉師在一旁耐心、體貼地幫助我定下心來克服緊張和忍受疼痛以完成半身麻醉的過程，才能順利進行後續手術。

經歷了這次門診、住院、手術的就醫過程，讓我與家人充份感受到臺北榮總醫療團隊專業優秀的醫療照護品質，讓身在臺灣的我們能享受到這麼好的醫療照護很引以為榮，也希望這份美好可以一直延續傳承，造福更多需要幫助的病患及家屬，誠摯地感謝您們的用心努力與付出～辛苦了！

家父○○○於113年5月○日星期五凌晨4點18分永遠地離開了我們。

雖然我們滿懷對他的不捨和離情，但萬分感激他能在他最專業、最有責任感的蔡泉財醫師與最溫暖最有愛的醫療團隊的照護陪伴下，安詳辭世。

我們家屬萬分安慰和感謝，感恩蔡醫生從他裝置葉克膜到心導管手術後的不離不棄，讓爸爸延續近40天的時間讓家人們得以探視陪伴。

謝謝榮總給予病人和家屬身心靈上的支持，也謝謝這群最溫暖的醫療團隊一直以來的照顧、關懷。如今爸爸再無病痛，但我們永遠銘記於心。

感恩上天讓爸爸能遇到好醫師，成就他的好醫緣，感謝蔡泉財醫師和專業有耐心的護理團隊，在最後這段時間為爸爸不辭辛勞的清理和看護，人間有愛，我們在榮總共同見證。

我是○○區○○里的里長○○○，心律不整是我多年來的宿疾，一直沒有勇氣處理。去年5月鼓起勇氣到臺北市某醫院做心律不整電燒治療，出院之後心臟更加頻繁亂跳，甚至連帶著里民到外縣市研習，都突然心跳至每分鐘180次以上，緊張到臨時在當地找醫院掛急診打針治療。

自己深感生命受到威脅，而家人也極力勸說要我再次接受電燒治療。

113年3月○日經由里內志工推薦，我首次到臺北榮民總醫院心臟內科找林彥璋主住看診，林主任看診後，發現我在1個月內竟然有4次急診記錄，認定必需馬上安排住院接受電燒治療。

4月○日我接受電燒手術治療，這天是愚人節，但老天並沒有和○○開玩笑，而是祂假林彥璋主任精湛醫術賜○○重生。

為了測試手術是否成功，身為里長的我，五月帶領里民去公益研習時也到某遊樂場玩了幾項很刺激的遊樂設施，發現『電燒治療是成功的』，心跳的表現沒有異樣。帶著感恩的心情，準備好禮物要去與林主任分享重生的喜悅，被林主任拒絕。

今日藉此誠摯表達本人對「神醫」林彥璋主任華陀再世的醫術深表敬佩，同時對醫療團隊對慎芝的細心照護致上萬分感激。

術後重生，讓○○可以擁有健康熱血的一顆心，在里長崗位上繼續努力為○○里民謀福祉，真的謝謝您！

○○區○○里里長○○○敬書

2024年5月

我這一次住院是我的痣跟我的臉上的一些腫瘤，但是我把我的訴求跟醫師說，醫師有細心的跟我做討論，然後晚上我刷牙濕了之後照顧我的護理師也幫我換藥真的非常感謝

這一次要是沒有醫師的話，我可能就變醜了，我這一生可能就變了

順便忘記說了，在病院時，我有一些事情忘記跟醫生討論有去門診，結果醫生還蠻有信心的，不管多忙，聽我的訴求，然後跟我商量，非常謝謝

我在這邊希望院長可以嘉獎張綜顯醫師及陳泰里醫師

我父親於今年1月○號住進榮總長青樓9樓血液科一個月，在他的主治醫師，劉耀中醫師的專業帶領下，醫治好我父親的罕見疾病，我們全家都非常感恩榮總盡心盡力的專業醫療團隊找出爸爸的問題醫治好他。

在當時第一次住院，我們認識了在劉耀中醫師旁邊的這位住院醫生～鍾沂廷醫師

我之所以在我父親過世一個月，仍然想寄這封感謝的信給院長，就是因為我父親一路走來，這三個月進出醫院三次，甚至最後一次不是住在榮總，是送到我家附近的醫院的急診室，即使不在榮總住院，鍾沂廷醫師仍都非常關心爸爸的病情，除了電話問候，也都多次要來探望爸爸，讓我們全家都非常感動，甚至臨終當天，他也趕來見爸爸最後一面，在他的身上，真是應驗了所謂的視病猶親這句話。

我們能這麼幸運的認識鍾醫師，得著他對我們的關心，也是因為我們很幸運，第一次住進榮總的單人病房，正好在他們住院醫師的辦公室對面，讓我們有更多的機會接觸且觀察到鍾沂廷醫師的專業及他的為人處事，並且得著爸爸的信任與不住的讚賞。

鍾醫師正巧那個月被派到血液科，這期間，我看到他與其他住院醫師的態度不同，我們家屬有任何問題，到辦公室能找到他，他總是熱心於幫助病人解決問題，並且態度謙和，平易近人，不驕傲，可以看出他是一個有內涵且有教養的人。

由於我對他好奇，怎麼會有這麼年輕且有豐富的醫學背景的住院醫師，我就試試上網去Google他，才知道他在高中升大學的學測取得滿級分，他是學校僅兩人中的其中一人，得滿分，而且他在高中，他就立定志願，要從醫，難怪他平時就很愛看他專業領域的書，也因此我在他身上看到這麼年輕的醫生，就有這麼豐富醫學常識，有問必有答案，也因此改觀我對年輕住院醫師的看法。

其間，最可貴的是他工作的態度，對病人視病猶親，即使在他輪班休假或下班時間，他都會很有耐心且快速的回答並解決我們家屬焦慮無助的問題，而且他也是做事非常細心，且又有耐心的醫生。看到他每次包紮我父親手上做切片的傷口，都非常認真又仔細，即使在包紮中間，他的手機響個不停，有其他護理師打來，問他問題，他也是一樣有耐心地回答他們的問題、可以看出他是一視同仁的對待每一個人。

第二次父親也是因為血便又住進榮總，他已經不是我們的住院醫師，當他知道父親在急診室輸血的時候，他又利用中午休息的時間過來探視爸爸，爸爸非常感動，甚至第二次住院期間，他也在下班多次彎過來看看父親，在他身上看到所謂的仁心，也藉由他認真的包紮父親手上的傷口，我看到他的仁術，因為有比較。

能有這麼好的住院醫師，也是要感謝榮總給這些年輕的醫師有好的環境在各科學習，也有好的主治醫師，像劉耀中醫師的專業帶領，還有陳院長也是視病如親的好榜樣，造就出許多好的年輕醫師，我們要鼓勵他們，肯定他們工作的態度，讓他們得著激勵，會更努力地在他們的領域中發光，成為病人的幫助與祝福，進而影響這個世代，讓我們一起努力，把好的，年輕的，住院醫都要表揚出來！

5/○凌晨因不甚摔傷，自行至榮總急診室就醫，當晚值班櫃台護理師問診態度親切，轉至外科觀察事室後，值班的賈皓元醫師立即仔細看診，黃敏凱護理師亦詳細解說衛教並協助提供輪椅及協助換藥。

迅速安排電腦斷層及腿部X-RAY檢查，放射室值班技術員亦態度親切並協助，不因夜晚值班而有任何倦怠及不耐，足見臺北榮總平日視病猶親之宣導落實，並能晉升國際前百位醫事單位之實力。

此信是想感恩當晚所有急診室工作人員，力守崗位付出自己，給無助的病人很大的安全感，好人必須要鼓勵，這社會才會有更多願意付出的人!!

首先感謝陳院長在您的領導之下，臺北榮總的醫學專業，服務品質，整體環境，可圈可點卓越非凡！

我於113年5月○日在臺北榮總做左眼白內障手術，雖然這是更換人工水晶體的小手術，但劉瑞玲主任在問診時仔細的檢查我的眼睛，詢問我日常生活對於視力的需求，進而專業的建議適合的人工水晶體，及調整人工水晶體的度數，滿足我手術後不用戴眼鏡的需求。

主任在手術前，非常清楚的告知我手術的過程中，因為是局部麻醉，我會有的感覺，讓我有預期及心理準備，在手術進行中，如果有比較不舒服的感受時，主任也會告訴我，這樣我就不會慌張，非常讚嘆主任照顧病人的用心！當然手術如預期的順利完成！

值得一提的是手術室播放著紓壓的音樂，幫助我放鬆心情，而我是乘坐輪椅由醫護人員協助進出手術室，特別讓我感覺溫馨的是手術服及披在身上保暖的毛巾都是微熱的，讚嘆臺北榮總照顧病人的體貼用心！

在此特別表揚眼科部主任劉瑞玲醫師及護理師黃寶儀，及主任領導的眼科部所有醫護人員！

後記

決定在臺北榮總做白內障手術前，我去年經歷了臺北的幾間知名眼科診所的問診及諮詢，讓我感到非常的失望及挫折，因為幾位院長級的知名眼科醫師，在各種儀器檢查，確認我的眼睛需要做白內障手術後，僅花了幾分鐘檢查我的眼鏡，就將我轉給助理介紹各式各樣的人工水晶體，飛秒雷射及其費用，讓我感受到他們關心的不是我的眼睛而是推銷自費的人工水晶體及飛秒雷射！

與上述臺北榮總眼科的問診經驗，差別之大，不言而喻！

我是本院員工也是○○護理師，因為意外發現肝臟有數顆大小不一的血管瘤，於是到周書正醫師的門診追蹤數個月，在門診就醫過程中感謝周醫師給予很多建議及詳細檢查，讓我終於有勇氣摘除未爆彈。

非常感謝周醫師精湛的手術及細心縝密的後續醫療照護計畫，住院醫師吳昱徵醫師每天細心檢視傷口變化，以及蘇怡華護理長帶領的A102病房全體優秀的護理師，讓我在術後恢復良好。

謝謝陳瑋昀、林雨靚、葉俊良、熊婉廷、陳念慈、蔡竺蓁、方姿茵、陳雅婷等護理師如同家人一般的溫暖親切照護，在他們身上看到仔細又專業的態度，讓我在住院的過程當中不至於害怕面對未知的狀況。

另外，還想要感謝手術室的護理師、麻醉醫師及護理師，雖然我也是醫療人員，但是躺在手術台上的我只是一個無助又害怕的病人，感謝手術當日他們給予的溫暖支持和鼓勵，冰冷的手術室空氣都溫暖了起來，讓我有勇氣大口深呼吸麻醉，以及超厲害的麻醉醫師插管技術，醒來都沒有喉嚨痛真的好開心，雖然不知道您們的大名表示致謝之情，但真的非常感謝你們。

謝謝恢復室的張杏芬、林美芳護理師，半夢半醒之間謝謝兩位護理師幫我調整舒適的臥位，細心又親切的呼喚和照顧中，我知道手術成功結束了而迫不急待眼睛睜開來，這一趟小心肝分手之旅，最後的最後還要謝謝營養師及營養部，在住院的過程中提供家常般的餐點，是我術後可以進食的每日期待，好喜歡醫院的鹹粥和燕麥粥，真的很好吃。

我是病患○○○，我想在此表達內心的感謝！今年4月在洪醫師的細心診斷下，本人需再處理鼻中隔及萎縮性鼻炎的開刀治療，洪醫生很貼心的與我討論病況，知道我是單親家庭需安排好孩子及工作才能入院治療，百忙中還特地配合我安排開刀日，並於4月○日順利的完成鼻腔手術，還有感謝78病房護理團隊護理長和護理師們4天的照顧，感動的是剛好有一天半夜地震，護理師擔心我會害怕，還特地跑來關心我，真的很感動!謝謝陳院長帶領優秀的醫療團隊，造福廣大的病友!

我要感謝中正樓A182江昭慶教授、住院醫師、護理長、護理師醫護同仁，我是113.5.○至113.5.○住中正樓A182，○床，住院開刀換人工膝關節，主治醫師是江昭慶教授，江教授溫文儒雅，彬彬有禮，視病如親。

感謝在住院期間對我照顧有佳，全心全意，關懷備至，讓我倍感溫馨，令人動容，特別感謝呂正琪護理師，指導我如何坐姿復健，另外在我更換上衣時，不小心將翡翠手鍊放在上衣口袋送洗衣工廠，還幫我跟洗衣工廠聯絡，並且找回翡翠手鍊，熱心親切，讓我喜極而泣。

特此，書信一封給院長，表達我對榮總醫院A182全體醫護人員感恩之意並祝福大家身體健康，萬事如意，闔家平安。