今年一月初因眼睛於其他醫療機構診斷為中心性漿液性脈絡視網膜病變，朋友家人均希望再透過第二位專業醫師協助診斷，或是有更進一步治療，經朋友推薦至貴院由葉采衢醫師治療中。

由於眼睛是身體重要器官之一，對於工作、生活有著很大影響，更由於我擔任照顧者邁入23年，身心俱疲，我照顧了家人、關心照顧許多的同事、朋友，更沒做壞事，怎麼會......！讓我身心有著很沮喪、擔心的心態。

至今治療約6個月，非常感謝葉醫師的細心與聆聽，反覆提醒我放輕鬆，試著讓我充分了解治療方式，希望減輕我的焦慮、壓力。積極地安排治療、診療費用上更替患者著想，善用健保資源，讓我安心治療。

目前還在治療階段，盼能平安健康！

再次感謝貴院及良醫葉采衢醫生！

祝一切順利

住院前我狀態很差，持續多日上腹部脹痛，吃飯睡覺都困難，每一天都是折磨；

住院後我得到了高效的治療和細緻的護理，讓我很快地從痛苦恐慌中走了出來。

很幸運選擇了臺北榮總，很感恩遇見了高效人性的醫護團隊！

有一種人，我跟他完全不熟，也沒說過幾次話，可我就是相信他會幫我的，不用擔心，他一定會帶我度過難關！

---他就是我的主治江青樹醫師。
感謝一般外科江青樹醫師！

感謝多次在A101病房出現的溫柔優雅的女醫師（我一直以為女醫師姓劉，後來意識到好像弄錯了……囧），後來我二次入院手術她還來過A103病房看我，感動滿滿！

感謝A101病房話語體貼、動作俐落（帥！）的護理師們，周小姐、呂小姐、趙小姐，還有來不及記住大名的天使妹妹們…

感謝A103病房風趣又nice的陳彥儒醫師

感謝黃宣恩醫師、抱歉我那時說看到你好害怕（膽顫心驚PTCD），希望沒有冒犯到你（玩笑話莫怪），江醫師說你技術很厲害的，謝謝你們一起救了我！

○○

院長您好，內人○○○女士於113年2月○日因身體出現異常，故即時掛婦科洪煥呈主任醫師的門診，主任親切的問診讓我非常深刻。現場即時做腹部超音波、抽血驗CA 125，之後安排進一步電腦斷層掃描，為了需進一步精確診斷方可釐清病源，所以內人配合接受一連串的醫療過程-切片-腹部超音波抽腹水化驗，報告結果出爐為癌細胞，故建議即時住院接受治療。

首先安排前三次化療縮小腫瘤細胞以利未來開刀前做準備。內人因年紀○多歲了從未生過大病，面對這種突如其來的重大疾病，心理壓力及惶恐真是無以言表，化療完後安排113年6月○日住院於A073病房，開刀前洪主任向家屬說明臟器切除範圍相當清楚並很窩心地安撫內人不安的情緒得以釋懷，加上賴滿蓉專科護理師從旁協助增添了家屬的信心。

故6月○日開刀完到6月○日順利出院，在此期間承蒙A073病房所有的醫療團隊、住院醫師、護理師…等細心的照顧，本人（病患先生）內心感到無比的欣慰，榮總的醫療團隊太好了，讓患者得到最尊榮的照顧及醫療品質。

此乃與院長您睿智的領導息息相關。再度感謝A073病房醫療團隊，〝謝謝〞均安。

病患家屬○○○。

2022年12月○日因重大疾病從「臺北榮總」由「泌尿科」黃逸修主治醫生用高科技（達文西）手術開刀後出院 PSA 值是 0.5 ~ 0.8 之間 半年後再轉進「放射腫瘤科」的康鈺玫主治醫生做電療。

PSA 值是0.001~六次檢查都是一樣，但是 2024年4月○日再做一次抽血，PSA 的值結果是0.00016好驚喜哦 ! 但是康醫師很謙虛的說 :這是換新的儀器檢查~比較精準 。

5月○日我又生病了，左後小腿痠痛到不能走路，所以把 2年前在○○醫院「三高」的藥拿來吃看看 ~ 結果好多了，所以我才想到 4月○日康鈺玫醫師講的話是對的，提醒我若有吃慢性病藥的人不能長久斷藥還要繼續服用。

7月○日回診，我把以前在○○醫院所吃「三高」的藥拿給她看~她一檢查結果說 :「希骨樂」、「立普妥」都不錯，但是降尿酸的藥已經過期了最好不要吃，若要她會拿最新的藥給我 (福避痛 膜衣錠 80毫克) 當時我非常感動 ! 實在是遇到一位敬業、專業又有佛心的好醫生。再次叮嚀~新的藥上面有刻兩個字80，舊藥沒有。每次看完報告臨走前她都會說一句話:還有哪裡不舒服呢 ?

半月板受傷，7/○開刀縫合，感謝執刀的醫師蔣恩榮醫師，還有18樓A183病房這幾天照顧我的護理師李湘渟、吳儀萱、甘玟妤、彭晨旭、簡鈺亭等等等，還有住院醫師田醫師，還有刀房的護理師和麻醉護理師，感恩現在還願意留在醫學中心、願意開刀的醫護人員。

我是161病房病人○○○的家屬，婆婆因感染、發燒、腸胃道出血等症狀住在貴院接受治療。因我也是醫護人員，在院負責○○○○業務；所以在照護婆婆的期間，本於觀摩學習的精神，也細細的觀察體會貴院的照護品質。

在這我要感謝戴秀好護理長所帶領的護理團隊，其團隊，每位護理師都有很棒的專業形象，言行謙和有禮；主護n4蔡欣芸護理師，專業知識純熟、視病猶親，指導護生循循善誘、熱心教學。戴護理長將病房管理的很棒，營造溫暖支持的氛圍；病房內佈置有溫馨角落，讓單位很有暖心感，清潔人員將單位打理得很乾淨舒爽。

另外醫師團隊也很優質，林浚仁主治醫師、戴韶廷醫師，每天認真查房，評估病人的病程進展，對家屬的提問用心、詳盡的說明，也與家屬對後續的照護做充份的討論溝通。

本人以家屬的身份傳達對醫療團隊衷心的感謝；請院長給該優質團隊人員，鼓勵與表揚！謝謝！

我是5月○號在○○醫院泌尿科右側腎上腺素嗜鉻細胞瘤切除手術。在七月初我右下腹有一處傷口裂開，我7月○日原本要到○○找我主治醫師看傷口，但醫師當天下午請假。

隔天7月○日到榮民總醫院掛一般外科陳天華主任門診，當天陳主任請假由蔡佩君醫師代診，蔡佩君醫師先問了病情，然後再看我傷口。

後來和護理師再幫我處理傷口，蔡佩君醫師先幫我清創再幫我縫合，過程中蔡佩君醫師技術相當純熟，語氣也非常友善，幫我處理好傷口後交代一些後續回家自己處理的方式，也要再回去找○○醫師覆診，很感謝蔡佩君醫師和榮民總醫院。

我是7月初入住A124病房○○○的親友，雖然只短短入住A124病房一周的時間治療，一入住立馬感受到榮總的效率、細心及耐心，妥善安排、專業講解，即時且不厭其煩地向家屬說明病患的狀況、報告資料。

非常感謝A124所有的醫療人員，感謝黃怡翔主任在門診了解病患情況後就立即協助住院相關事宜，感謝齊醫生每天一早就來查房，感謝辛苦的護理師們，頻繁的巡房，隨時關注病患的狀況。我們晚上到病房的時候經常麻煩晚班的護理師們(蕭世恩、邱雅玄、毛馨慈)的協助，特別感謝蕭世恩護理師的照顧和幫忙，經常幫我們備註許多事項，讓我們家屬可以很放心，謝謝。

我是病患○○○的女兒，謝謝北榮對我們一家人的照顧，感謝血液腫瘤科柯博伸醫師、神經外科陳劭青醫師、放射科楊婉琴醫師、婦產科江岭諭醫師。謝謝北榮專業的治療與照護，讓我母親的病情得到穩定控制，使我們全家人有更多相處的時間，這一路上，我們心中感到很平安。

特別謝謝血液腫瘤柯博伸醫師，身為病患家屬偶爾也會有沮喪或疲憊的時候，但柯醫師總是鼓勵我們，且設身處地為我們著想，無論是治療方案、可能遇到的難題等等，都是早一步預想到，並且給我們極大的幫助。

這四年中我們輾轉住過許多科的病房，感受到北榮醫護人員的專業與親切，每個我們遇到的護理師，總是很積極的幫助我們，也感謝北榮整個醫療體系的完善，包含：住院期間遇到突發狀況時有明確的窗口、出院準備的對接等等

謝謝臺北榮總

想以此封信致謝貴院直腸外科黃聖捷醫師、一般外科夏振源醫師、A114病房、個管師許惠梅小姐、肺功能檢查室，感謝他們照顧，請您給與表揚記功。

我妹夫，○○○，去年3月突便秘一個多月，在南部診所醫師建議到大醫院做大腸鏡，因我姪女工作關係，她推薦可找夏振源醫師先做諮詢，她說夏醫師看診親切，值得信任，他有很多肝癌病人手術後活的又久又好，加上夏醫師很會做超音波及很會看片子，能給治療建議與方向，所以我們就去詢問夏醫師。

因我們心急擔心找直腸外科資深主治醫師要排隊大腸鏡比較久，夏醫師說榮總外科訓練很扎實，年輕主治醫師也都很優秀，經他推薦貴院直腸外科3個年輕主治醫師名單，後來我們就掛號當天有門診的黃聖捷醫師。

黃聖捷醫師門診安排4月底待做大腸鏡，非常感謝黃醫師門診時當機立斷認為應該趕快先做腹部電腦斷層做診斷參考，我們做了電腦斷層當天就趕快去找夏醫師幫忙看片子，然後他很幫忙聯絡黃醫師趕快安排住院手術，慶幸手術後是早期一期大腸癌，目前固定回診追蹤。

感謝黃醫師與他的住院醫師、專科護理師的醫療團隊的照顧，黃醫師醫術精湛、視病猶親，他每做一個診斷與安排都很謹慎，住院期間查房，我和我妹夫常常看他看著我們病歷在思考怎麼做。

我妹夫住院期間適逢疫情後期管制，全程都是我去幫忙照顧，我妹夫和我受到A114病房護理人員很多照顧，尤其是護理師孟涵認真負責，幫我一起幫我妹夫手術後擦澡，還有護理師舒婷、郝小姐、吳護理師(一位男護理師，忘記名字了)、一位黃醫師的專科護理師(不知道名字)與病房清潔阿姨都很親切盡心照顧幫忙。

住院期間還有手術後包括現在門診追蹤，只要我們有任何疑問去請教個管師許惠梅小姐，她都很幫忙與病房、黃醫師聯絡溝通，解決我們的疑問與安排回診。還記得手術後我妹夫幾天沒有恢復腸蠕動，惠梅就連絡病房護理師幫忙做中醫穴道足三里按壓，那個男護理師(吳護理師)好幾次來幫忙畫穴位、教導怎麼按壓，非常感謝他們。

另外也想請院長表揚肺功能檢查室。目前我妹夫固定在黃醫師門診看診追蹤，這期間感到會喘，黃醫師建議去看診胸腔科，4/○去做肺功能檢查，有位技術人員(不知道名字，藍色工作服，長頭髮的年輕小姐)在走路6分鐘過程都全程陪走，每10幾秒就問是否會不適、溫柔的喊伯伯加油，非常甜美可愛又認真負責。

事實上我們在肺功能室陪做檢查與等待期間，看到他們好幾個藍色衣服技術員都是這樣全程陪走，甚至櫃台很忙臨時走開，他們一位年輕清潔阿姨本來在掃地，都會趕快來櫃台協助報到、脫手套擦酒精後幫忙協助量體重，在那邊檢查等待過程讓人感到舒適又安心。

在北榮就診看醫，得到很多工作人員照顧。僅以此函感謝臺北榮總直腸外科黃聖捷醫師、一般外科夏振源醫師、A114病房、個管師許惠梅小姐、肺功能檢查室，請院長給與表揚記功。謝謝!

本人○○○於2024/4/○開始在貴院「胸腔外科」「黃建勝」醫生的門診看診，期間經歷了各項檢查，之後在2024/6/○住院、6/○開刀、6/○出院，這段期間。

包含術後的回診，我都充分感受榮總醫院的優質就醫環境，和我的主治醫生「黃建勝」醫生的專業，以及如定心丸般安定病患對病情的擔心與煩惱，詳細地說明解釋，讓我安心的接受開刀，術後也恢復良好，讓肺癌一期的我，對未來的健康更有盼望，不喪志。

在住院期間，「黃建勝」醫師醫療團隊、以及A154病房護理站的悉心照料，再此感謝這些醫護人員。

因為內心的感謝，難以量化，僅以此感謝函來表達感謝。也讚嘆在院長的帶領下，醫院視病如親的醫療風氣，實是病人之福。

感恩！敬祝夏安！

2023年12月中，我曾在91病房住院好幾天，以下是我遲來的感謝信，謝謝。

自從○歲那年我被診斷出”第一型糖尿病”，我經常需要來北榮回診、定期住院追蹤。想感謝曾經替我看診的醫師們、照顧我的護理師們以及營養師和衛教師，謝謝您們！

我是因頻繁低血糖而安排住院(住院期間2023/12/○-2023/12/○)。在此想感謝楊佳鳳主任、陳燕彰主任、總醫師、住院醫師、陳玫君營養師、91病房全體人員(所有護理師們、行政人員、清潔阿姨、送餐人員…等等)，多虧您們的專業 與用心照顧，讓我能順利出院！

誠心感謝住院期間所有91病房護理師們的細心照料，想特別舉例說明： 1.經常提醒我測飯前/飯後血糖。2.協助計算碳水化合物&胰島素施打劑量，雖然我自己會計算，但護理師都會陪著我算。3.住院期間我曾多次低血糖，也辛苦護理師們常來幫我測血糖、確認我的血糖是否恢復正常值，即使不是被分配到負責我床位的護理師們，也都很溫柔地關照我，讓人感受到臺北榮總的理念：「視病猶親」，令人感到溫暖。

～～特別感謝～副護理長：簡英雅，護理師：羅琬真、蘇盈蓁、吳佩芸、林宜萱、謝孟紋、2023/12/○清晨00:00-06:00 上班的護理師們、2023/12/○-2023/12/○的夜班護理師們，行政人員：王思予 (如果不小心寫錯字、寫錯職稱，或漏寫哪位人員的名字，在此先說聲抱歉！)

○○ 敬上

我是114-○床病患○○○長子○○○，非常感謝林宏鑫醫師親自操刀，順利完成我老爹的乙狀結腸腫瘤微創切除手術。

住院期間經由護理人員的耐心、細心、愛心的照料，○歲的老人家居然在術後第二天便可以下床行走，而且不厭其煩地隨時即時、刻不容緩的投藥餵藥，感激的心情溢於言表。

要感謝的護理人員包括：
郝思苑、張庭瑋、鄭祈牧、范吉鳳、張立凡、楊舒婷、林孟涵、簡嘉慧、羅琳、謝佳玲、黃郁軒、呂孟綺、陳琪勳、柳智嚴、鄧鼎玉，還有所有114病房的醫護工作人員及清潔阿姨們，妳/你們辛苦了～衷心感謝，非常感謝，祝福妳/你們一切平安，諸事順利，謝謝

病患○○○於2024/06/○大腿骨骨折，特地由臺北地區醫院急診轉院至臺北榮總開刀處置，當晚急診醫師及江昭慶教授親自講解病情，安排入住184病房，07/○早上順利完成開刀。

住院期間承蒙江昭慶教授開刀技術高超，大腿旁邊只有幾個小縫合，隔天就能活動下床，也謝謝184護理站高銘煌護理師住院期間即便晚班忙碌工作也會隨時注意我們需求與衛教，短短住院5天銘感在心，卓越的醫療團隊是我們的福氣，特此表達謝謝江昭慶教授團隊及184護理人員。

祝大家平安健康喜樂~有您們真好

○○○

由於出院時沒有辦法一一向護理師表達感謝，希望能夠藉由院長信箱，轉達我感謝的心意，麻煩院長大人代為轉達，感謝

第一次在榮總住院，除了身體上極度的不適之外，更多的是心情上的不安和擔心。

遇到了71病房的護理師，人都好好喔！在用藥解說上面都非常的有耐心，對於生活上瑣事的詢問，也都很仔細的解答，讓我在住院的過程當中，不但沒有任何的擔心和害怕，還有備受照顧的溫暖。

我很想一一地當面向你們道謝，希望你們能明白你們的言談和微笑對一個生病的人來說是有多麼大的鼓勵，有的時候真的只要聽到你們的腳步聲心情就好起來了。

71病房的護理師

感謝你們

王麒嘉、黃羿潔、洪于婷、黃秀惠

我是原本要在今年的7/○因心律不整預計要開刀，但在開刀的前一天住院檢查時，又發現了有心尖瓣膜閉鎖不全的病況，所以需做更詳細的術前檢查的病患。

我是在思源樓107病房○病床的病患-○○○
我要先謝謝心臟外科107病房全體醫療團隊
特別是外科部心臟外科主治醫師-黃竣暘醫師
詳細說明我的病況及開刀的流程及需留意事項及一位女專科護理師（身著深藍色制服）
她非常親切且以專業的詳述，讓我了解我當下的病況，但我沒看到這名專科護理師的名牌（我也非常謝謝她）

尤其是107病房-護理師-王廷宇先生對病患特別親切細心且專業照護，當在發燒時，王廷宇護理師會多次測量體溫有無下降，血壓是否正常，當在白天一直在昏睡中，會親切地詢問是不是前晚發燒沒睡好的問侯，讓人倍感安心

謝謝心臟外科107病房全體醫療團隊的照顧，謝謝

我是一個三陽性乳癌患者，去年六月開刀，七月開始化療，現在已完成全部療程。

在乍聽得到癌症，內心是很惶恐的，但北榮乳醫團隊給我很大的支柱力量，我的主治曾令民醫生，他會給我信心喊話，降低我許多焦慮不安。

陳柏方醫生用她靦腆又可愛的笑容仔細地問我治療期間有沒有不舒服的地方，她會耐心傾聽。

感恩我的個管師珮如，在整個療程中給我建議及解惑，這三人所表現出的優越的專業及仁性，陪我度過一年漫長的治療期，特別是個管師，我只要聽到她開朗的聲音，心就安定下來。

寫這封信給院長您，是想讓您知道在您領導下有這麼一些好醫生及個管師，他們造福了很多人，院長您要誇誇他們喔，讓他們在醫療上走得更遠更久，感謝您，也祝您平安健康。

我的爺爺叫○○○，目前正在榮總接受肺癌標靶藥物治療，日前因強颱凱米侵襲臺灣，臺北市停班停課，導致我爺爺無法及時回診，而造成藥物治療中斷的危險情況，所幸於2024/7/○，在胸腔內科的蘇剛正醫師、陳威志醫師、肺腫瘤中心的曾彥寒醫師，以及其護理人員的協助之下，安然度過此次的斷藥危機，讓治療能繼續進行，特別感謝！

因此懇請院方給予蘇剛正醫師、曾彥寒醫師、陳威志醫師以及護理人員勉勵及獎勵！

您好！

我寫這封信是為了表達我對貴院骨科部長蘇宇平醫師的深深感謝之情。在我住院治療的過程中，蘇醫師以其卓越的專業能力和無微不至的關懷，給予了我極大的幫助和支持。

當我因病住進貴院時，內心充滿了焦慮和不安。蘇醫師以其高度的專業水準和親切的態度，讓我對治療充滿了信心。他不僅詳細解釋了我的病情和治療方案，還耐心解答了我所有的疑問，這些都讓我感受到了莫大的安慰。

在治療期間，蘇醫師始終關注我的恢復情況，並根據我的病情及時調整治療方案。他的細心和耐心，讓我感受到他對病患的深切關懷。無論是日常的查房，還是治療中的每一個細節，他都做得非常到位，讓我倍感安心。

蘇醫師不僅醫術精湛，而且品德高尚，他的敬業精神和對病患的關愛之情，令人欽佩。在他的悉心治療下，我的病情得到了顯著的改善，這使我對未來充滿了希望。

在此，我衷心感謝榮總醫院擁有如此優秀的醫療團隊，特別感謝蘇宇平醫師在我住院期間的精心照料。貴院的專業水準和人性化的醫療服務，讓我深感敬佩和感激。

再次感謝貴院的醫護人員，特別是蘇宇平醫師的付出與關懷。願貴院在未來的發展中不斷進步，繼續造福更多的病患。

此致

萬福！

○○○

2024/07/29

我是病患○○○，因為右腎腫瘤於臺北榮總進行達文西切除手術，入住中正樓五樓A051病房第○床。 本人去年底參加老公學校的年度健檢，在腹部超音波發現右腎有大小約3.6公分疑似血管肌肉脂肪瘤，醫生建議掛門診追蹤。

隨即隔日掛了○○○○○○的腎臟科檢查，醫生安排做電腦斷層掃描，經放射科醫生判讀認為影像有局部陰影，不能完全排除惡性腫瘤的可能性，於是幫我轉至泌尿外科聽聽泌外醫生的意見。原先泌外醫生認為可以先採切片檢查，但擔心切片也有可能沒有採集到有問題的部位，還是沒辦法完全排除惡性的可能性，建議還是開刀處理比較周全；另泌外醫生提醒因腫瘤位置特殊（靠近腎盂腎動脈），開刀過程如有大出血情況，不排除可能會將右腎摘除。

剛好在檢查的這段時間，老公因學術合作經由○○○教授，介紹認識北榮醫院腎臟科楊智宇醫師，決定到北榮檢查聽聽第二意見。

楊醫師先安排了核磁共振檢查，結果影像判讀和前一個醫院結果類似，都是不能完全排除惡性腫瘤的可能性，經楊醫師轉至泌外科林子平主任的門診，林主任雖然門診病患眾多，但仍然細心解說手術的相關問題，且聽聞北榮有多年達文西手術的訓練，經驗相當的豐富，林主任表示有95%以上的成功率，可以保留原腎功能 ，於是跟老公討論後決定到北榮進行手術！

6/○入院檢查，準備隔天6/○的手術。手術當天在林主任精湛的醫術及手術室醫護人員的辛勞下順利完成，取下的腫瘤經化驗確認為良性的血管肌肉脂肪瘤，且保留右腎、腎功能正常，無疑是這段時間最令人期待的結果！

最後再次感謝院長帶領的臺北榮總醫學中心，也感謝這次治療過程中醫術精湛的泌外科林子平主任、腎臟科楊智宇醫師還有辛苦照料的護理團隊，在此誠摯祝福臺北榮總所有醫護同仁平安健康順心！

病人：○○○

家屬：○○○敬上

我非常感激貴院的一切作為，無論在醫師、護理師以及貴院設施各方面對病人的幫助，都是最完善的。

今天我要感謝的是眼科即將退休的李鳳利醫師，二十幾年來因為有李醫師的耐心細心以及高超的醫技，使我們這些病患都無比的安心面對病情時的恐慌。心存感激的我也必須不捨的面對即將退休的李醫師，謝謝李醫師也謝謝貴院多年以來的幫助。

病患○○○敬啟

四月時父親被檢查出罹患下咽癌四期，在南部向兩位醫師諮詢的結果都告訴我們僅能進行全喉切除。想到才○多歲的父親可能面臨無法再自行正常吞嚥、發聲，心情一直感到非常沮喪與悲傷。

後來透過網路搜尋，得知北榮耳鼻喉頭頸醫學部為了顧及患者的生活品質，已發展出可保留器官之治療方式，於是便抱著一絲希望，請父母親必須北上向朱教授諮詢。還記得等待評估是否適合此治療方式之前，心裡相當忐忑不安，直到聽見教授說「有機會保住喉嚨」才稍微安心些。

然而在南部仍有正子造影檢查報告待確認，回診時再度被醫師告知只適合全喉切除，動搖了父母親的治療取向，而第一次來北榮時得到的那句話成為最後決定的支撐點。

感謝朱教授在開始化療後的每次回診總是鼓勵我們要有信心，且以其精湛醫術令手術得以順利；亦感謝整個醫療團隊每次的耐心溝通與細心照料，減少許多治療過程的不安。由衷感謝協助我們的每一位醫護人員。