臺北榮民總醫院110年1月感謝函
| 項次 | 摘要 | 內容 |
| 1 | 感謝兒童醫學部洪妙秋醫師、陳威宇醫師、何正尹醫師及急診室、A091病房全體護理師 | 院長新年好!!上個月12/○我家姪女○○○因為沙門氏桿菌感染導致腹瀉高燒，由他院轉至本院治療。在這段期間，非常感謝兒醫部洪妙秋醫師、陳威宇醫師、何正尹總醫師的照護，急診室及A091病房護理師的細心照顧，讓我的姪女能在○當天順利出院，在此要代表我的家人跟所有辛苦的同仁致謝，謝謝你們!!! |
| 2 | 感謝婦女醫學部曾仁宇醫師、麻醉部醫師及嬰兒室葛汶珊護理師、產房、A081病房等全體護理師 | 我想藉此機會，感謝臺北榮總婦產科醫生曾仁宇，嬰兒室，待產及病房護理師。第一次住院第一次生產有著很多問題及不安，再加上寶寶後期成長速度，感謝曾醫師長年的經驗，建議我催生，生出來再養。一開始非常擔心，但專業親和力的病房和待產房的護理師們，讓我放鬆了不少。加上安排得有條有理，讓我沒時間多胡思亂想。漫長的待產時間，感謝有她們，讓我很安心。也感謝神力救援的麻醉醫師，原本鐵齒不打減痛的我，這個痛，真的不應該輕易嘗試。生產也真的像是一場夢，期待快10個月的小寶貝終於見到了，曾醫師真的很讓人心安，就連到產後護理之家，護理師幫忙檢查傷口時都稱讚傷口縫合得很漂亮。因為長期頻尿的問題，也特別感謝護理師幫忙我導尿，讓我的恢復快速又好。最後非常感謝嬰兒室葛汶珊護理師，一開始，還沒分泌足夠的奶水，寶寶的反抗，咬到很痛破皮。全靠她的耐心，專業，無私的分享，讓我能夠體驗親餵的美好。這次生產是我人生美好回憶之一，感謝榮總婦產科團隊，謝謝您們，讓我的小寶貝平安誕生。如果還有緣份，榮總依然是我最佳的選擇。謝謝您們，辛苦了！ |
| 3 | 感謝心臟血管外科陳沂名醫師醫療團隊、護理部黃鳳琴專科護理師及思源樓恢復室、心臟血管外科加護室、B107病房全體護理師 | 院長您好， 109/12/○ 丈夫晚間身體不適至榮總急診，經過急診醫師一連串檢查，最後電腦斷層結果判定「A型主動脈剝離」和小鬼一樣的病，必須馬上開刀。 開刀前麻醉醫生解釋得很清楚，這刀不開會馬上心跳停止，但開了會併發腦中風、腎衰竭。開刀時會降溫讓心跳停止半小時。 當天值班醫生是陳沂名醫生，急診醫生告訴我們不用擔心他是這方面的權威！ 109/12/○ 凌晨開始動刀共13個小時。陳沂名醫生在中途有出來告知手術很成功，換了20幾條人工血管及裝了主動脈支架。 住院這段期間非常感謝醫療團隊。 也謝謝陳沂名醫生經常來鼓勵丈夫是○○底子要更努力讓自己恢復得更好。 109/12/○-12/○思源樓3樓手術室加護病房。 12/○-12/○思源樓10樓心臟外科加護病房，加護病房共住了○天。 12/○轉至B107病房○床繼續接受治療，於110/1/○出院。 非常感謝「榮總心臟外科陳沂名醫生醫療團隊」，讓我們相信一定有希望。 丈夫從鬼門關前走一遭，是醫生在和死神搶人，謝謝您，您贏了！！！ 還要感謝加護病房的每位護理師幫我喚醒丈夫，在ICU住久產生幻覺，也是大家幫忙哄他。轉至107病房後每位護理師的細心照料，有如神蹟般的進步。 黃鳳琴護理師讓我們很心安，從加護病房到普通病房，每一次為我們加油打氣，還教我術後照顧，給了很多正能量。 好的醫院好的團隊也讓我們健康平安出院了，誠心祝福2021大家越來越好！ 病患家屬敬上 |
| 4 | 感謝心臟內科李慶威醫師、心臟血管外科吳飛逸醫師醫療團隊及冠狀動脈加護室、B047病房、B087病房全體護理師 | 感謝李慶威醫師、吳飛逸醫師及北榮醫療團隊救了我一命，讓我能再見到我親愛的家人。 我前一天還好好的，隔天109/11/○早上吃早餐也都好好的，30分鐘後用溫泉泡腳一瞬間昏倒，所幸遇到北榮優秀的醫療團隊，用了葉克膜、呼吸器、心臟幫浦等各種機器加上醫療團隊優秀的技術及專業的判斷，各個環節都處理的很小心，差點都要換心臟了，謝謝你們願意再給我時間，終於在昏迷十多天後的我醒了，而且沒有任何壞死的器官。 因為昏迷太久，不知道有多少醫護人員幫助過我，無法一一列出真的很抱歉！經過這次讓我認識了北榮，在我醒來後住院的這段期間，深深的感受到北榮優秀又專業的醫術及優秀的 CCU護理團隊和一般護理團隊，能受到你們的照顧我真的很幸運，如果沒遇到你們就沒現在的我，你們的恩情我會銘記在心永生難忘。 鬼門關前走一遭，讓我更珍惜生命，更珍惜與家人的時間，真的再次感謝北榮優秀的醫療團隊及所有護理人員的盡心盡力，讓我重見天日，謝謝大家。 |
| 5 | 感謝腫瘤醫學部顏厥全醫師及B067病房謝佳玲護理師 | 院長好，我是病患○○○，住在67病房的第○床，已於110年1月○日出院，我要感謝腫瘤內科的顏厥全醫師及67病房的護理師謝佳玲。顏厥全醫師真的是一位盡責的好醫師，除有專業能力外，他假日也都親自來病房看病人，令我很感動。而67病房的謝佳玲護理師，熱心、溫暖、親切，護理時能一一為病人解釋，打人工血管時輕柔技術好，降低病人的疼痛，請院長給顏醫師及謝護理師鼓勵，能繼續為病人服務，感謝您~ |
| 6 | 感謝婦女醫學部葉長青醫師及A081病房鍾侑倫暨全體護理師 | 此次生產由於寶寶住院、無法行母嬰同室及親餵母乳，感到身心俱疲、沮喪難過，幸於產後第二日鍾侑倫護理師親切關懷、開導，並給予手擠奶衛教示範，心情才得以輕鬆不少。也感謝主治醫師葉長青凌晨接生的辛苦、A081全體護理師的照顧！ |
| 7 | 感謝心臟血管外科陳泰位醫師醫療團隊及心臟血管外科加護室Ａ、B107病房全體護理師 | 院長您好 我是來自○○，在109/12/○因為胸悶來到北榮，被診斷心肌梗塞被告知要緊急手術，心裡一陣惶恐，當晚有許多醫院的天使，包括當天值班、同時也是為我順利完成手術的陳泰位醫生，以及他的團隊夥伴，他們在手術前不斷鼓勵我，安撫我的情緒，讓我一時忘了要接受手術和身體壓抑的生死掙扎，當下感受他們沒有隔閡距離的付出，那是我覺得最溫暖最感動的時刻，謝謝院長您的帶領，有這麼優秀、專業和親和、溫暖的醫師和團隊，真的好棒~ 回來○○療養之後 大家聽聞北榮的醫師團隊，都覺得你們好棒，真的好棒~ 謝謝院長、謝謝陳醫師、謝謝醫療團隊和病房的護理人員，謝謝你們，讓我覺得臺北也好溫暖 |
| 8 | 感謝泌尿部張延驊醫師、林巧文醫師、麻醉部鄒美勇醫師醫療團隊及A063病房陳怡君副護理長、許方瑜護理師、李旻樺護理師、呂佳紋護理師、歐立真護理師、方依玲護理師等全體護理師 | 感謝泌尿部張延驊醫師、麻醉部鄒美勇醫師、住院醫師林巧文醫師醫療團隊及A063病房護理長暨全體護理師 院長您好： 我是中正樓A063病房○床病患○○○的家屬，家父於109年07月在□□○○分院確診為左側上尿路泌尿上皮癌，有部分淋巴擴散相鄰至動脈，當時在醫生的建議下先行化療，由於化療效果不佳，北上貴院尋求張延驊教授醫療團隊開刀治療，於110年01月○日進行左側腎、輸尿管、膀胱袖口切除手術，由於家父為重度菸癮者，術前張醫師仔細且嚴謹的評估病患心肺功能，並且告知術後可能會對肺部功能所產生的影響。從每次門診到術前的檢查評估，張醫師都非常認真、有耐心且親切，仁心仁術。過程手術順利，我們都非常感恩張醫師！ 住院期間張醫師及住院醫師林醫師也不定時巡房，關心問候叮嚀，讓患者備感安心溫暖。在此向兩位醫師表達深深謝意。除此之外，也由衷地感謝，在父親住院期間，所有照顧過他的A063病房護理人員。其中包括許方瑜護理師、李旻樺護理師、呂佳紋護理師、歐立真護理師、方依玲護理師等( 請見諒我們沒能ㄧ一記住所有護理師的名字，倉促間有所遺漏)，謝謝你們數日來的專業及細心照護，視病患猶如親人，家屬感同身受，才能讓家父平安出院，有你們真好！ 最後再次感謝張醫師團隊及所有醫護人員的辛勞。逢新冠肺炎疫情之際，貴院全體醫護人員不畏疫情，仍然堅守崗位的精神，十分敬佩！ 難以筆墨形容，謹以此感謝函再次表達由衷的感謝！謝謝榮總！ 祝福 身體健康 平安喜樂 ○○○及全體家屬 敬上 |
| 9 | 感謝大腸直腸外科張世慶科主任及護理部林玟玲個管師、余先敏造口師、專科護理師、A111病房、A114病房全體護理師 | 親愛的院長您好! 我是1/○住院開刀A114病房○床○○○○女士的家屬，家母於上月底發現罹患直腸癌，對癌症的恐懼及必須面臨保留或不保留肛門的困難抉擇，在諮詢過其他醫學中心後又無法獲得完整的解說，對病人及家屬身心造成極大的煎熬… 在因緣際會下，到榮總看了直腸外科張世慶主任門診，張主任很仔細地幫家母檢查，並詳盡解說手術治療方式，還有保留肛門後可能面臨的問題，對於我們種種疑問也都很有耐心地解答，家母原本極排斥造廔口，在主任解說後家母可以接受並選擇在榮總開刀… 開刀當日，主任花了近4小時時間幫家母做手術，術中也詳盡解釋手術情形，術後家母回病房亦隨即探視，住院期間每日探訪關懷家母病情，家母及所有家人都十分感謝張主任，本人亦從事醫療行業，認為張主任如此有醫術又視病如親的好醫師實屬難得，希望貴院能予以鼓勵及嘉獎… 另外要感謝111及114所有護理人員的照顧，每位照護家母的護理師都很親切，讓家母在病痛之餘可以得到最好的照護。 最後要感謝個管師林玟玲小姐在術前給予詳盡解說關於直腸癌的治療及照護及術後的相關衛教，還有造口師余先敏小姐指導造口護理及專科護理師詳盡指導灌腸的方式… 家中有重病者對病患及整個家庭都是極大的煎熬，非常感謝榮總團隊悉心照顧讓家母能得到最好的治療，在即將出院之際，特寫此感謝函表達我們的衷心感謝，希望榮總能造福更多需要的病患，謝謝你們… |
| 10 | 感謝神經醫學中心王嚴鋒醫師、蔡孟儒醫師及A162病房林靜薇護理長、劉致賢、魏可昀等全體護理師 | 院長，你好： 我太太，○○○於民國110年1月開始有頭痛情形，1/○求治貴院急診，之後轉入神經內科162病房進行後續治療，在住院期間非常感謝162病房主治王嚴鋒醫師、住院蔡孟儒醫師專業、細心及熱忱的檢查治療，使我太太頭痛情形逐漸改善恢復健康，現在預計1/○順利出院。跟您報告，林靜薇護理長及護理師的態度都超級NICE，尤其那位，扎針都不太痛的劉致賢護理師，連別床的都讚不絕口，原本超怕打針的我太太都忘了有這回事，甚至讓我們覺得他給人有甜甜的味道喔，還有魏可昀護理師，也超貼心天天來問候我們，總之呢，就是謝謝！！！ 謝謝醫護天使 好好保重身體。 |
| 11 | 感謝神經醫學中心杜宗熹醫師、胸腔部何莉櫻醫師及護理部張怡媛專科護理師、神經外科加護室劉雅芬護理長暨全體護理師、RCC全體護理師 | 我的母親○○○女士，於109.8.○顱內動脈瘤破裂導致蜘蛛膜下腔出血至急診求治，接受了開顱手術夾除動脈瘤及顱內壓監測器置入，術後又因小腦梗塞接受顱骨切除減壓手術，左側腦室外引重置手術，右側腦室至腹膜分流手術，於10月○日病逝於醫院。 感謝神經外科杜宗熹醫生視病猶親盡心盡力救媽媽；感謝呼吸照顧中心的何莉櫻醫生每天都來關心媽媽，感謝在NCUA的劉雅芬護理長帶領的每一位照顧媽媽的護理師，感謝RCC張怡媛專科護理師，也感謝RCC每一位照顧媽媽的護理師!! 感謝您們的辛勞，感謝您們視病猶親，辛苦細心的照顅媽媽，並仔細耐心的教我們一些照顧衛教，以及在母親最後的日子，給家人關懷及安慰，由衷地感恩每一位辛苦的醫護人員，謝謝您們!! |
| 12 | 感謝腫瘤醫學部顏厥全醫師、洪曼馨醫師醫療團隊、前長青樓病房、B117病房、A192病房全體護理師及A161病房陳姿妤護理師 | 院長您好 : 我兒○○○於貴院治療期間 感謝腫瘤內科顏厥全教授醫療團隊及洪曼馨醫師，在每次的治療中，針對病情及治療方式，均能詳細的說明，並排憂解難，舒緩了化療中所產生的諸多不適。 感謝之前在長青樓的護理師們，感謝思源樓B117及中正樓A192的護理師們，妳們細心親切的照護，讓我們備感溫馨。 感謝陳姿妤護理師長期的關懷與鼓勵 再次的感謝您們，感恩 ! ○○○ ○○○ 敬謝 |
| 13 | 感謝兒童醫學部許庭榕科主任 | 這封信件是感謝函，因為一般人都不懂得醫學專業，碰到好的醫師跟不好的醫師真的差別很大，尤其是態度親切和善又願意花時間跟病人家屬討論治療方向的醫師，真是可遇不可求！ 小女於108年4月罹患罕見的“自體免疫腦炎”，發病後三個月轉往榮總諮詢兒童神經科張開屏醫師，後聽聞張醫師告知他老人家已經退休，有需要住院治療可以找張醫師的學生許庭榕醫師處理，所以小女於當年7月份開始聽從許庭榕醫師的指示做免疫球蛋白的療程，爾後約半年的時間控制都還算穩定；但敝人因個人因素，將小女轉往□□治療；在□□治療的時間約8個月左右，當時情況嚴重倒退，癲癇每天發作好幾次完全無法控制下來，而□□的醫師卻是完全主觀的想法在做治療，我們反饋給□□醫師的意見他完全聽不進去.....就在我們每天惶恐無助的時候，於10月初突然接到許醫師的來電，許醫師表示想關心小女的近況跟病情；接到電話的當下我跟我太太都吃了一驚，沒想到還有醫師會願意親自打電話給病人關心病況，我跟太太也是因為這通電話，毅然決定帶小女回榮總找許醫師治療；從109/11回榮總開始一直到現在短短三個月的時間，小女的病況整個大大改善！癲癇也慢慢的控制趨於穩定.....我跟太太終於又能過上正常生活，不再每天提心吊膽的害怕女兒隨時癲癇發作... 先不提許醫師的治療成效，至少許醫師非常願意花時間聽家屬的病情敘述，甚至用自己私人的午餐時間跟我們約在病房討論病情，並且細心的分析病人的病況，再跟家屬一起討論適合的治療方式。 我跟我太太非常感激許庭榕醫師的幫助，讓我們再度燃起孩子能痊癒的希望，且孩子的狀況比起在□□的那段時間明顯進步非常多，腦炎的孩子真的是非常難照顧，箇中的辛苦跟煎熬不是外人能想像的... 信件的最後，敝人還是想表達對許庭榕醫師由衷的感激之情，我實在不知道該怎麼表達對許醫師的感恩，要不是許醫師的那通電話，我跟我太太可能還在每天煎熬地看著女兒不停地癲癇發作...身為父母的我們真的無能為力，只能痛苦的看著孩子發病並承受心如刀割的煎熬... 許庭榕醫師是我女兒的救命恩人，希望榮總的每一位醫師都可以做到像許醫師這樣“視病猶親”，也希望每一個病人都能碰到像許醫師這樣的好醫師，真心祝福許醫師，也謝謝榮總培養出這麼好的一位醫師，感激、感恩！ |
| 14 | 感謝心臟血管外科陳沂名醫師醫療團隊及護理部黃鳳琴專科護理師、B107病房全體護理師 | 院長您好 家母○○於上週日(2021/01/○)入住思源樓107房○床做四天三夜的心導管系列檢查， 2021/01/○出院，期間受到醫護人員細心妥善的照料，陳沂名醫師帶領團隊做專業判斷並規劃系列檢驗，專科護理師黃鳳琴小姐安排入院至各項檢驗前的說明及醫療諮詢，還有護理站年輕充滿幹勁的夥伴們，我們由衷感謝您們的照料。 印象最深刻的是專科護理師黃鳳琴小姐，姊妹輪流陪伴母親，時間雖然不長，但只要看到鳳琴小姐都是忙得不可開交，在護理站及病房間穿梭，有時推著各式瓶罐的車子，有時忙著受理並解決各式各樣的疑難雜症，而我們最常聽到她說的一句話就是 "好 "，多麼令人安心的一句話 ! 讓我們從焦急到心安，從疑惑到明瞭，病人及家屬要的就是這些!而鳳琴小姐都做到了，母親讚不絕口，對於冰冷的儀器不再排斥。 每當做完一項檢查回到病房，鳳琴小姐總會第一時間出現暖心的詢問狀況，針對症狀與相關檢驗的說明既專業詳盡又有耐性，對於素昧平生的我們她都能做到如此熱忱，令我們感激與感動，[視病猶親]是她最好的寫照。 受病苦折磨的病人有著像鳳琴小姐這般熱心、細心的呵護，心境上即可得到極大的寬慰， 對於日後的治療必定有事半功倍之效，她是護理人員的模範，再次感謝鳳琴小姐 ! 敬祝 福安 家屬 ○○○ 敬上 2021/01/06 |
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