臺北榮民總醫院願景

壹、宗旨：配合國家醫療政策，提供榮民、榮眷及一般民眾最優質的醫療服務。

貳、願景：全民就醫首選醫院，國際一流醫學中心。

參：核心價值：視病猶親、追求卓越、恪遵倫理、守法守信。

肆、目標：（114年2月25日奉准修訂通過）

一、提供以病人為中心的優質醫療與感動服務。

二、成為國際醫事人才培育、精準醫學及尖端研究之卓越中心。

三、導入智慧醫療與智能管理，提升榮醫體系營運效率，建構醫養整合醫療網。

四、打造韌性與永續的綠色醫院。

伍、策略：

目標一：提供以病人為中心的優質醫療與感動服務。

（一）強化病安文化，建立以病人為中心的安全醫療環境。

（二）加強醫療專業及優質的感動服務。

（三）發展重症醫療、高齡醫學及具競爭力的醫療服務。

（四）加強轉診、深耕社區、促進民眾與員工身心健康。

（五）以醫病共同決策為策略，建立良好之醫病溝通，減少醫療浪費及糾紛。

目標二：成為國際醫事人才培育、精準醫學及尖端研究之卓越中心。

（一）提供優質的基礎與臨床教育及訓練。

（二）持續辦理員工在職教育、健康促進活動、精進醫療與行政管理知能。

（三）配合醫院發展重點，計畫性執行專業人才培訓。

（四）善用資源，發展具國際領導與創新的醫療技術與研究，設置研發中心。

目標三：導入智慧醫療與智能管理，提升榮醫體系營運效率，建構醫養整合醫療網。

（一）持續提高醫療產能與營運效能。

（二）簡化及標準化作業流程，發展智慧醫療及整合服務品項，藉由資訊化管理，增加橫向溝通、降低成本。

（三）發展並公開宣傳本院優質醫療，降低對健保依賴。

（四）加強與醫療院所、長期照護機構之合作，整合醫療資源，開拓醫療市場。

（五）積極發展國際醫療雙向合作。

（六）建構友善職場，打造幸福員工，提升團隊績效。

目標四：打造韌性與永續的綠色醫院。

（一）推動綠色醫療，促進環境永續。

（二）建構高效且快速反應的應變體系。

（三）營造多元共融環境，促進醫療平權。

陸、本院在服務區域的角色及功能定位：

本院係為醫學中心，位於臺北市北投區，大臺北地區（臺北市、新北市）係本院主要服務範圍，其中以北投、士林地區為核心範圍；另透過輔導會北部區域榮民醫療體系向外擴展至宜蘭、桃園、新竹及花東地區，並參與健保署整合型醫療計劃，服務金門等離島地區。

一、提供優質的急、重、難症醫療服務，接受全國各級醫院的轉診。

二、配合政府衛生政策，結合各分院成為社會醫療安全網絡最堅強的一環。

三、發展具有國際競爭力的尖端優質醫療服務，滿足民眾醫療需求，並積極參與國際醫療及交流。

四、培育優秀醫事人員，提升醫療水準。

五、結合跨領域研發團隊，發展具有國際競爭力的研究，成為整合臨床醫學與基礎科學研究的卓越中心。