臺北榮民總醫院 - 便民手冊

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▍民眾服務

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便民手冊

前言

本院為國家級醫學中心，服務空間遼闊，服務項目廣泛，每年就醫門（急）診病人近212萬人次、每年住院病人約11萬人次。

為幫助病人及家屬能更方便地瞭解本院各項醫療服務相關程序與須知，特編撰『臺北榮總便民手冊』，內容包含門診、住院及急診就醫資訊、居家病人照顧、申辦醫療文件手續、便民服務與設施、醫療保健常識等章節。

本手冊內容刊載於臺北榮總網站，提供查詢及下載服務。藉著幫助民眾瞭解本院各項醫療服務之流程，讓顧客來院就醫過程更加便利、滿意，是我們衷心的期盼。

臺北榮民總醫院謹啟

第10次修訂中華民國111年11月25日

便民手冊完整下載

壹、醫療服務
一、門診醫療
就醫流程……………………………………..........................	01
掛號方式……………………………………..........................	02
門診科別……………………………………..........................	04
依病症查詢就醫科別參考表………………......…..........	05
應診時間……………………………………............…..........	07
繳費…………………………………………...........................	08
領藥…………………………………………...........................	09
二、住院醫療
住院流程…………………………………….........................	11
住院須知…………………………………….........................	12
出院流程…………………………………….........................	15
三、急診醫療
就醫流程…………………………………….........................	17
就醫須知…………………………………….........................	18
四、體檢暨健康檢查
門診體檢…………………………………….........................	20
兵役複檢…………………………………….........................	22
自費高階健康檢查………………………………...............	23
五、居家醫護團隊服務	24
六、自費醫療
皮膚雷射美容門診………………………………...............	25
美容醫學中心…………………………..............................	26
正子中心………………………….......................................	28
榮科醫學影像中心………………………….......................	29
預立醫療照護諮商………………………….......................	31
體重控制門診…………………………...............................	34
貳、申辦醫療文件
一、各類證明書……………………………….........................	35
二、病歷、影像資料拷貝………………………..................	36
三、重大傷病證明………………………...............................	37
四、門診身心障礙鑑定作業…………………...................	38
參、其他服務
一、建言或申訴管道……………………………....................	39
二、諮詢專線……………………………………......................	39
三、衛生教育……………………………………......................	40
四、病友團體………………………………….........................	41
五、便民服務……………………………………......................	44
六、生活商圈……………………………………......................	45
肆、醫療保健小常識
一、定期量血壓……………..……………….........................	46
二、乳房檢查……………………………….............................	47
三、子宮頸抹片檢查……………………………...................	48
四、更年期婦女保健……………………………....................	49
五、一般扭傷及瘀青處理………………………...................	51
六、發燒時的照顧……………………………….....................	51
七、灼燙傷注意事項……………………………....................	52
八、癌症篩檢暨資源整合中心…………..……..................	54
九、門診戒菸…………..……...............................................	55

交通路線住院須知

最後更新： 2023/06/09 11:41:43